{:en}Volvo celebrates 50 years of Volvo Cars’ Accident Research Team{:}{:ar}شركة المشروعات التجارية تحتفي بالذكرى الخمسين{:} Al-Futtaim’s Trading Enterprises


 –Dubai, UAE, November 10, 2020: Trading Enterprises, the exclusive distributor of Volvo cars in the UAE and part of Al-Futtaim Automotive has announced that this year marks the 50th anniversary of Volvo Cars’ Accident Research Team.

At Volvo, the team is known as the company’s in-house detectives. Yet they could also be called the Swedish car maker’s own CSI team, with a little twist on the acronym of TV fame. The crash scene investigators of the Volvo Car Accident Research Team are ready around the clock to make sure that Volvo Cars learns from real-life accidents and constantly improves its cars.

“Safety has always been the number one priority at Volvo Cars. At Trading Enterprises, we are proud of Volvo’s Accident Research Team. Thanks to their commitment, continuous efforts, and in-depth research insights, we are able to continuously improve our offerings and provide UAE drivers with safe and capable vehicles.” says Oscar Rivoli, Managing Director at Trading Enterprises – Volvo. “The latest statistics by the Ministry of Interior show that an average of two people a day were killed on the UAE’s roads in the past five years, therefore the work the team does remains as important as ever.”{:en}Volvo celebrates 50 years of Volvo Cars’ Accident Research Team{:}{:ar}شركة المشروعات التجارية تحتفي بالذكرى الخمسين{:}

The team has been in operation since 1970. Whenever an accident involving a Volvo occurs around Gothenburg, Sweden, be it night or day, they quickly get to the scene when notified. As they arrive, they start an investigation and document the sequence of events as detailed as possible.

That means asking questions. How forceful was the impact? How quickly did the active safety systems intervene? How are the passengers? Other questions include: What was the weather like? What was the time? In what condition were the road markings?

The work continues back at the office: the team requests publicly accessible police reports, contacts the driver and examines the car when possible. The team also tries to understand how the driver experienced the accident, a process that involves the Volvo Cars Safety Centre’s behavioural scientists.

Finally, the team will ask the people involved in the accident to share their medical records, which allows them to take note of any injuries sustained. These are analysed by biomechanics experts, in cooperation with physicists, to understand the exact causes of the injury.

All the data and knowledge collected is coded and depersonalised. Conclusions from this research are shared with Volvo’s product development teams, who use it to develop and implement new technologies in upcoming cars. The team also identifies things that can’t be solved today – allowing Volvo Cars to remain at the forefront of safety development.

Every year, the team investigates around 30-50 accidents in person, but accidents happen all over the world and the scene can be hard to reach on time. In those cases, and to the degree possible, the detectives work to map out accidents with the support from Volvo personnel and emergency services closer to the site.

On top of that, the team also uses other sources of information such as public accident databases found globally to make sure that the necessary steps are taken.

“The Accident Research Team is far from the only source of research data for our safety experts, but it plays an important role for us to really understand the details,” says Malin Ekholm, head of the Volvo Cars Safety Centre. “Accidents do still happen, but nowadays the consequences are much milder and serious injuries are much rarer than they used to be.”

A subsidiary of the Al-Futtaim Automotive Group, Trading Enterprises was established in 1970s in Dubai and is the exclusive authorised distributor for Volvo in the UAE. It is empowered by a highly skilled and trained professional team to provide a complete car buying experience. Al-Futtaim Automotive is one of five divisions within the Al-Futtaim Group which provides quality products and services that enrich people’s lives and aspirations each and every day.

About Trading Enterprises – Volvo

Trading Enterprises, part of Al-Futtaim Automotive Group, is the exclusive distributor of Volvo Cars in the UAE since 1985. The ISO9001:2008 company represents the world-renowned Volvo cars brand well known for its intuitive innovations, safety, environmental performance and Scandinavian design through its sales and after-sales network in Dubai and Abu Dhabi.

Trading Enterprises – Volvo offers a complete range of premium mobility solutions in the premium segment that includes: Sedans (S60 and S90), Versatile estates (V60 and V90) and SUV vehicles (XC40, XC60 and XC90). Trading Enterprises is regarded as pioneers in the region by Volvo when it comes to adopting Volvo best practices and has recently introduced the region’s first Volvo Retail Experience Showroom and Volvo Personal Service – which offers a human-centric approach to sales and service.

About Al-Futtaim Automotive

Al-Futtaim Automotive, one of the main four operating divisions within the UAE-based Al-Futtaim Group of companies, is a conglomerate of motoring-related businesses, franchising some of the world’s most-recognised automotive brands and services.

Operating in 10 countries across the Middle East, Asia and Africa and empowered by around 9,000 associates, the UAE-headquartered Group’s services span across distribution of new and used vehicles, manufacturing, leasing, and aftersales.

Ranging from passenger cars to SUVs, commercial vehicles, industrial and construction equipment as well as motorbikes and quads, Al-Futtaim Automotive Group offers an integrative customer-centric experience for motorists, fleet operators and contractors alike, and strives to become the leader in tailor-made mobility solutions

About Al-Futtaim

Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates.

Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and health; employing more than 42,000 employees across 25 countries in the Middle East, Asia and Africa, we partner with over 200 of the world’s most admired and innovative brands.

Al-Futtaim’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organisation to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.

By upholding our values of respect, excellence, collaboration, integrity; Al-Futtaim continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day.

{:}{:ar} لتأسيس فريق أبحاث حوادث السير لدى فولفو

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 10 نوفمبر 2020: أعلنت شركة المشروعات التجارية، الموزّع الحصري لسيارات فولفو في الإمارات العربية المتحدة وإحدى شركات مجموعة السيارات في الفطيم، احتفاءها هذا العام بالذكرى السنوية الخمسين لتأسيس فريق أبحاث حوادث السير لدى شركة فولفو.

ويُعرف الفريق في الشركة باسم المحققين الداخليين، حيث يتولى مسؤولية التحقيق في مواقع حوادث السير التي تكون سيارات فولفو طرفاً فيها. ويتميّز أعضاء الفريق بجاهزيتهم على مدار الساعة ويحرصون على تقديم معلومات الدروس المستفادة من حوادث السير الحقيقية تفيد شركة فولفو للسيارات تحسين سياراتها باستمرار.

وفي سياق تعليقه، قال ××، من شركة المشروعات التجارية – فولفو: “لطالما كانت معايير السلامة والأمان على رأس أولوياتنا في فولفو. ونفتخر بفريق أبحاث حوادث السير لدى فولفو. إذ يتيح لنا التزامهم وجهودهم المتواصلة وتحليلاتهم المعمقة، تطوير عروضنا بشكل دائم وتزويد سائقي السيارات في دولة الإمارات بمركبات متميزة من حيث السلامة والإمكانات. وكانت آخر الإحصاءات الصادرة عن وزارة الداخلية قد أشارت إلى أنّ شخصين لقوا مصرعهم وسطياً كُلّ يوم بسبب الحوادث المرورية في الدولة على مدى الأعوام الخمسة الماضية، اما يؤكد أهمية المهام التي يقوم بها الفريق”. أوسكار ريفولي، مدير عام المشروعات التجارية – فولفو

وينطلق الفريق، الذي بدأ نشاطه في هذا المجال منذ عام 1970، إلى مكان وقوع أي حادث سير في مختلف أنحاء مدينة غوتنبرغ بالسويد في أي وقت من اليوم وبأقصى سرعة ممكنة بمجرد إبلاغهم بوقوعه. وحال وصولهم، يبدؤون إجراءات التقصّي والتوثيق لسلسلة الأحداث التي أسفرت عن وقوع الحادث بأدق التفاصيل الممكنة.{:en}Volvo celebrates 50 years of Volvo Cars’ Accident Research Team{:}{:ar}شركة المشروعات التجارية تحتفي بالذكرى الخمسين{:}

وتتضمن هذه الجهود طرح الكثير من الأسئلة، حول مدى قوة التصادم، ومدى سُرعة تدخل أنظمة السلامة النشطة أثناء الحادث، وسلامة الركاب. كما يسجلون أيضاً معلومات تتعلق بحالة الطقس وتوقيت وقوع الحادث وحالة الإشارات الطرقية لدى وقوعه.

ويُواصل الفريق عمله في مكاتب الشركة من خلال طلب نسخ عن تقارير الشرطة المُتاحة للعامة ويتواصل مع السائق لمعاينة السيارة عندما تسنح الفرصة. ومن جهة أخرى، يُحاول الفريق فهم تجربة الحادث من وجهة نظر سائق السيارة، وهي مسألة يُشارك فيها مجموعة من علماء السلوك العاملين لدى مركز فولفو للسيارات للسلامة.

وفي نهاية المطاف، يطلب الفريق من الأشخاص الذين تعرضوا للحادث تقديم نسخ عن سجلاتهم الطبية لتدوين ملاحظات حول الإصابات التي لحقت بهم. ويقوم خبراء الميكانيكا الحيوية لاحقاً بتحليل هذه البيانات بالتعاون مع الأطباء لفهم المسببات الحقيقية لهذه الإصابات.

ويجري تشفير جميع البيانات والمعلومات التي جُمعت وإخفاء هوية أصحابها. كما تشارك الشركة جميع الاستنتاجات التي توصلت إليها التحقيقات مع فرق تطوير المنتجات الخاصة بشركة فولفو، للاستفادة منها أثناء ابتكار الحلول التقنية الجديدة وتطبيقها على سيارات فولفو الجديدة. ويُحدد الفريق أيضاً المسائل التي يتعذّر حلّها بشكل مباشر، ما يسمح لشركة فولفو للسيارات بالحفاظ على موقعها الريادي في مجال تطوير حلول السلامة.

ويُشارك الفريق بشكل مباشر في التحقيق بحوالي 30-50 حادث سير سنوياً، غير أنّ الحوادث تحصل في جميع أنحاء العالم، وقد يصعب عليهم الوصول إلى بعض مواقعها في الوقت المحدد. ويعمل فريق المحققين في تلك الحالات، على دراسة هذه الحوادث لأقصى درجة ممكنة بمساعدة موظفي فولفو وفريق خدمات الطوارئ الأقرب إلى موقع الحادث.

وبالإضافة إلى ذلك، يعتمد الفريق على مصادر معلومات أخرى مثل قواعد البيانات العامة للحوادث من جميع أنحاء العالم، حرصاً على اتخاذ الخطوات الضرورية في هذا الصدد.

ومن جانبها، قالت مالين إيكهولم، رئيسة مركز فولفو للسيارات للسلامة: “لا يعد فريق أبحاث حوادث السير التابع للشركة عن المصدر الوحيد للمعلومات البحثية لخبراء السلامة لدينا، غير أنّه يلعب دوراً محورياً في فهمنا لتفاصيل الحوادث. ولا تزال السيارات عرضةً للحوادث، غير أن تبعات هذه الحوادث باتت أقل خطورة وأصبحت الإصابات الجسيمة أقل مما كانت عليه من قبل”.

وتأسست المشروعات التجارية، إحدى شركات السيارات في الفطيم، في سبعينيات القرن العشرين في دبي، وتُعتبر الموزّع الرسمي الوحيد لسيارات فولفو في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتضم الشركة فريقاً خبيراً يتمتع بمهارات ومؤهلات عالية لضمان الحصول على تجربة متكاملة عند شراء السيارة. وتُعدّ مجموعة السيارات في الفطيم واحدةً من الأقسام الخمسة التي تضمها مجموعة الفطيم، وتوفر منتجات وخدمات عالية الجودة من شأنها إثراء حياة المستهلكين وتساعدهم على تحقيق تطلعاتهم كل يوم.

لمحة حول المشروعات التجارية – فولفو

تُعتبر شركة المشروعات التجارية، إحدى شركات مجموعة السيارات في الفطيم، الموزع المعتمد الحصري لسيارات فولفو في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ عام 1985. وتمثّل الشركة الحائزة على شهادة الآيزو للجودة ISO9001:2008 علامة فولفو التجارية المشهورة عالمياً، والتي تُعرف بابتكاراتها ومعاييرها العالية في السلامة وأدائها الصديق للبيئة وتصميمها الفاخر، من خلال شبكة – مبيعات وخدمات ما بعد البيع في دبي وأبوظبي.

توفر المشروعات التجارية- فولفو‘قائمة كاملة من حلول النقل الرائدة لفئات السيارات الفاخرة والتي تشمل: سيدان (S60 وS90)، والسيارات متعددة الاستخدامات (V60 وV90)، والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات (V40، XC60 وXC90). كما تعتبر المشروعات التجارية- فولفو إحدى الشركات الرائدة على مستوى المنطقة من حيث اعتماد أفضل ممارسات فولفو. وقد افتتحت الشركة مؤخراً وللمرة الأولى في المنطقة أول صالة عرض تقدم تجربة عملاء جديدة من فولفو، إلى جانب مركز للخدمة الشخصية والذي يقدم منهجية جديدة تركز على العنصر البشري في المبيعات وتقديم الخدمات.

لمحة حول مجموعة السيارات في الفطيم

تعتبر السيارات في الفطيم واحدة من أربعة أقسام رئيسية لمجموعة الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، وهي مجموعة من الشركات المتخصصة بالسيارات، وتوفر عدداً من خدمات السيارات وعلاماتها التجارية الأكثر شهرةً في العالم.

وتنشط المجموعة، التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، في 10 دول ضمن منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتحظى بدعم حوالي 9 آلاف ألف شريك، وتتنوع خدماتها بين توزيع السيارات الجديدة والمستعملة، والتصنيع، والتأجير، والخدمات اللوجستية وخدمات ما بعد البيع.

وتقدم المجموعة خدمات تبدأ بسيارات الركاب وصولاً إلى السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، والسيارات التجارية، والمعدات الصناعية والإنشائية، والدراجات النارية. وتوفر مجموعة السيارات في الفطيم تجربة متكاملة تركز على العملاء لسائقي السيارات ومشغلي الأساطيل والمقاولين على حد سواء، وتسعى لتبوء مكانة رائدة في مجال حلول النقل المصممة خصيصاً.

نبذة عن مجموعة الفطيم:

تعد مجموعة الفطيم، التي تأسست خلال ثلاثينيات القرن العشرين، إحدى أهم شركات الأعمال الإقليمية الأكثر تنوعاً ومواكبةً للتطور، ويقع مقرها الرئيسي في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.

وتوظف الفطيم أكثر من 42,000 شخص في خمسة أقسام تشغيلية هي السيارات، والخدمات المالية، والعقارات وتجارة التجزئة والعناية الصحية، وتدير الفطيم قطاعات أعمالها في 29 دولةً في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا عبر شراكات وثيقة مع ما يزيد على 200 من أفضل العلامات التجارية المبتكرة والرائدة عالمياً.

ومن خلال اتباعها منهجيةً رياديةً راسخةً في مجال خدمة العملاء، تمكنت مجموعة الفطيم من الاستمرار في النمو والتوسع وواصلت تلبيتها للاحتياجات المتغيرة وطلبات العملاء في كافة المجتمعات والنشاطات المختلفة.

كما تتابع الفطيم إلهام عملائها وإغناء حياتهم اليومية من خلال اعتمادها نهجاً إدارياً فعّالاً يقوم على التمسك بقيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة.{:}