{:en}Ajman Pay awarded “Best Government Payments Experience{:}{:ar}بوابة عجمان للدفع الذكي تحصد جائزة “أفضل تجربة دفع حكومية”{:} ” by Seamless Middle East 2020

{:en}

Ajman, UAE: 17 November 2020

Ajman Pay, the smart digital payment portal launched by Ajman’s Department of Finance, has been awarded with the “Best Government Payments Experience” award by Seamless Awards 2020, the leading award-giving body for the payments, ecommerce and retail industry, which came as a recognition of the Department’s efforts in transforming its payment offerings by using forward-thinking technology that enhances ease-of-use, effectiveness, speed and elevates the overall citizen payment experience.

It also comes as part of the Department’s goal to be the smartest and most secure payment gateway amongst the wide range of payment solutions and options available in the UAE.

The award was received by His Excellency Marwan Ahmed Al Ali, Director General of Ajman Department of Finance, in the presence of a number of senior officials and the team of the Department.

Commenting on this achievement, Sheikh Ahmed bin Humaid Al Nuaimi, Representative of His Highness the Ruler of Ajman for Administrative and Financial Affairs, and Chairman of Ajman’s Department of Finance, said: “We are proud to have received this prestigious award, which affirms the department’s keenness to transform the vision of our wise leadership into a reality and spare no effort to achieve diversified and sustainable economic growth, as well as develop human capital, encourage innovation, and make the emirate of Ajman an integrated modern city.”

His Excellency Al Ali added: “This award represents an important milestone for Ajman’s Department of Finance, as it highlights our continuous efforts to develop innovative financial solutions that meet the aspirations and needs of customers. This award also sheds light on the vital role the department plays in achieving the digital transformation plan of Ajman, thus, establishing the emirate’s leading position in this field regionally and globally.مسودة تلقائية

Mohammed Jassem Al Ali, Director of the Strategy and Project Management Office at Ajman’s Department of Finance, stated that this recognition also affirms the department’s endeavors to improve the quality of life of Ajman’s community members and enable them to benefit from modern digital technologies and solutions.

“Ajman Pay offers multiple payment channels and options that provide ease and comfort, and at the same time gives customers secure ways to pay for government services, representing a quantum leap in the Department’s tireless efforts to ensure the sustainability of digital services,” he said.

Eng. Ahmed Nazmi Ibrahim, Project Manager of Ajman Pay, said: “We are pleased to receive this award, which highlights the goals of Ajman’s Department of Finance to continuously  improve Ajman Pay, foster greater trust and build a strong relationship with customers, and to encourage others to utilise the payment portal as their preferred smart payment method.”

As part of the Department’s keenness to provide an innovative payment experience to its customers, Ajman Pay provides multiple payment options and channels that guarantee ease, convenience and a high level of security, as well as suit various customer segments.

These options include the e-Dirham cards, making Ajman Pay is the first local payment gateway to link with e-Dirham’s G3 cards. Payment options also include the Ajman Pay’s e-Wallet, debit/credit cards, Samsung Pay, Apple Pay, direct debit from the bank account, in addition to smart kiosks and all Al Ansari Exchange branches across the UAE.

Ajman’s Department of Finance has also worked closely with a number of local banks to provide easy payment plans in accordance with the latest global developments, making it easier for customers to pay government service fees.

In addition, Ajman Pay has its own digital wallet, which is the first to be linked with UAE’s first national digital identity (UAE Pass). And, when customers pay for their government services via this e-Wallet through Ajman Pay’s electronic channels, no additional fees will be charged.

To further affirm its commitment to promote a paperless economy in Ajman, the Department of Finance has developed a smart system within Ajman Pay through which customers receive an online receipt after each payment, further contributing to achieving a green economy. The Department also works closely with all government institutions in Ajman in order to reach a modern digital infrastructure that suits their future requirements and aspirations. The Department considers these institutions as partners who play a vital role in achieving the goals of Ajman Pay.

Seamless Middle East Awards 2020 brings together esteemed experts and specialists in the payments, ecommerce and retail industry, who, in turn, discuss top sector trends, innovations and technologies. The exhibition jury awards the “Best Government Payments Experience” recognition to government departments that focus on improving the efficiency of services and providing customers with an exceptional payment experience.

About Ajman Pay:

Ajman Pay is a smart digital payment portal launched by the Department of Finance in Ajman and designed to keep up with the latest technologies in the areas of payment and government revenue control securely and speedily. Ajman Pay, developed in conformity with international standards, aims to provide multiple payment channels and options that will enable customers to pay government fees in Ajman with ease.

As for governmental departments, Ajman Pay provides a unified, flexible payment system that meets all needs when it comes to the control of transactions. It also offers them comprehensive financial and statistical reports that will help them in decision-making, as well as ensuring a speedy dispensing of services, guaranteeing customer happiness.

{:}{:ar}بحفل توزيع جوائز “سيملس الشرق الأوسط 2020”

عجمان، الإمارات العربية المتحدة: 17 نوفمبر 2020

حصدت بوابة عجمان للدفع الذكي جائزة أفضل تجربة دفع حكومية في حفل توزيع جوائز “سيملس الشرق الأوسط 2020” الذي أقيم مؤخراً في مركز دبي المالي العالمي. وجاءت هذه الجائزة تقديراً لجهود دائرة المالية ومبادراتها الرامية إلى أن تصبح بوابة عجمان للدفع الذكي منظومة الدفع الأكثر أماناً وذكاءً من بين العديد من حلول وخيارات الدفع المتاحة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وقد تسلم الجائزة بالنيابة عن دائرة المالية بعجمان سعادة مروان آل علي مدير عام الدائرة، بحضور عدد من كبار مسؤولي الدائرة وفريق العمل.

وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال الشيخ أحمد بن حميد النعيمي ممثل الحاكم للشؤون الإدارية والمالية ورئيس دائرة المالية في عجمان: “نحن فخورون بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة، والتي تؤكد حرص دائرة المالية على تحويل رؤية القيادة الرشيدة إلى واقع ملموس وتضافر كافة الجهود لتحقيق نمو اقتصادي متنوع ومستدام، وتطوير رأس المال البشري، وتحفيز الابتكار، وجعل عجمان مدينة عصرية متكاملة.”

من جانبه، قال سعادة مروان آل علي، مدير عام دائرة المالية بعجمان: “تمثل هذه الجائزة إنجازاً كبيراً لنا في مالية عجمان، وتبرهن على اهتمامنا المستمر بتطوير حلول وخدمات مالية مبتكرة ترتقي لتطلعات المتعاملين وتلبي احتياجاتهم. كما تسلط هذه الجائزة الضوء على الدور الاستراتيجي الذي تقوم به الدائرة في دفع مسيرة التحول الرقمي بإمارة عجمان، وترسيخ مكانتها نحو تحقيقها مركزاً متقدماً ورائداً في هذا المجال على الصعيدين الإقليمي والعالمي.”مسودة تلقائية

وقال محمد جاسم آل علي، مدير مكتب الاستراتيجية وإدارة المشاريع في الدائرة: “تؤكد هذه الجائزة مساعي الدائرة للارتقاء بجودة حياة الأفراد في إمارة عجمان، وتمكينهم من الاستفادة من التقنيات والحلول الرقمية الحديثة، حيث توفر بوابة عجمان للدفع الذكي قنوات وخيارات توفر السهولة والراحة وتتيح للمتعاملين إتمام عمليات الدفع لجميع الخدمات الحكومية بشكل آمن، الأمر الذي يمثل نقلة نوعية في سعينا نحو تعزيز استدامة الخدمات الرقمية.”

وقال المهندس أحمد نظمي إبراهيم، مدير مشروع بوابة عجمان للدفع الذكي: “سعيدون بالحصول على هذه الجائزة التي تؤكد جهود فريق عمل دائرة المالية بعجمان الهادفة إلى التطوير المستمر في منظومة بوابة عجمان للدفع الذكي، مما يعزز ثقة عملاء حكومة عجمان بالبوابة ويرسخ مكانتها كبوابة الدفع المفضلة في الإمارة.”

وانطلاقًا من حرص دائرة المالية بعجمان على تقديم تجربة دفع مميزة ومبتكرة للمتعاملين، توفر بوابة عجمان للدفع الذكي خيارات وقنوات دفع متنوعة تضمن السهولة والراحة والدرجة العالية من الأمان، وتناسب مختلف فئات المتعاملين. وتشمل هذه الخيارات بطاقات الدرهم الإلكتروني حيث أن بوابة عجمان للدفع الذكي تعد أول منظومة محلية تربط خدماتها بالجيل الثالث من الدرهم الإلكتروني. كما تضم خيارات الدفع المحفظة الرقمية لبوابة عجمان للدفع الذكي، البطاقات الائتمانية، سامسونج باي، أبل باي، الخصم المباشر من الحساب المصرفي، بالإضافة إلى الدفع من خلال أكشاك الخدمة الذاتية وجميع فروع الأنصاري للصرافة المنتشرة في جميع أنحاء دولة الإمارات.

وقد عملت دائرة المالية بالشراكة مع عدد من البنوك المحلية على توفير خطط السداد الميسر بشكل يواكب أحدث التطورات العالمية، مما يسهل على المتعاملين ويتيح لهم سبلًا أكثر لدفع رسوم الخدمات الحكومية.

وتمتلك بوابة عجمان للدفع الذكي محفظة رقمية خاصة بها هي الأولى التي ارتبطت بالهوية الرقمية الموحدة في دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE Pass). وعند الدفع من خلال هذه المحفظة عبر القنوات الإلكترونية والذكية للبوابة، فإنه لا يتم احتساب أي رسوم إضافية على الخدمة الحكومية المراد إنجازها.

وتأكيدًا على التزامها بتشجيع الاقتصاد اللاورقي بإمارة عجمان، حرصت دائرة المالية على تطوير نظام في بوابة عجمان للدفع الذكي يستلم من خلاله المتعاملون إيصالًا إلكترونيًا بعد كل عملية دفع، مما يساهم في الوصول إلى اقتصاد أخضر. كما عملت الدائرة بشكل وثيق مع جميع المؤسسات الحكومية بإمارة عجمان من أجل الوصول إلى بنية تقنية حديثة تناسب متطلباتها وتطلعاتها المستقبلية. وتنظر الدائرة إلى هذه المؤسسات كشريك أصيل يلعب دورا أساسيا في تحقيق أهداف بوابة عجمان للدفع الذكي.

الجدير بالذكر أن معرض سيملس الشرق الأوسط 2020 يجمع أبرز الخبراء والمتخصصين في مجال المدفوعات، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا المالية بهدف مناقشة أحدث الابتكارات والمستجدات. كما أن لجنة التحكيم في المعرض تمنح جائزة “أفضل تجربة دفع حكومية” للدوائر الحكومية التي تركز على الارتقاء بكفاءة الخدمات المقدمة لمتعامليها وتوفر لهم تجربة دفع استثنائية.

حول بوابة عجمان للدفع الذكي:

بوابة عجمان للدفع الذكي هي منصة دفع رقمية متكاملة أطلقتها دائرة المالية في حكومة عجمان وصممت لتلبية احتياجات جميع فئات المتعاملين سواء من الأفراد أو الشركات حيث توفر قنوات وخيارات دفع متعددة تتميز بالسهولة والراحة والأمان.

توفر بوابة عجمان للجهات الحكومية نظام دفع موحد يتميز بالمرونة ويلبي احتياجات مختلف الدوائر الحكومية ويوفر لهم قدرة عالية على المتابعة والرقابة الآنية لجميع الإيرادات الحكومية. كما تقدم البوابة تقارير إحصائية ومالية شاملة ودقيقة تساعد على اتخاذ القرار لكافة المستويات الحكومية، وخدمات تقلل المدة الزمنية المستغرقة لإنهاء المعاملات، مما يضمن إسعاد المتعاملين.{:}