{:en}Turkish Airlines launches “TK Extra Care”,{:}{:ar}الخطُــوط الجويّـة التركيّــة تطـلق “تي كيه إكسترا كيـر TK Extra Care”،{:} a new hygiene programme in collaboration with Dr. Oz.

{:en}

Turkish Airlines, flying to more countries than any other airline, launched a new hygiene programme “TK Extra Care”, which highlights new protective hygiene measures, in collaboration with the global carrier’s ambassador Dr. Mehmet Oz, the producer and host of the world-renowned “The Dr. Oz Show.”

The announcement of the new animated in-flight video comes at a time when health and safety is a top consideration on travelers’ checklists. Inspired by the airline’s ongoing dedication to its passengers’ well-being, the three-minute video follows Dr. Oz through the travel experience passengers should expect when flying with the global airline today. From the moment Dr. Oz checks-in for his flight to when he arrives at his destination, viewers will not only be reminded of the airline’s hygiene protocols necessary for a safe flying experience, but will have full assurance that Turkey’s flag carrier is enforcing a higher level of protection for every stage of the journey that goes above and beyond industry standards.

Turkish Airlines puts passenger hygiene at the forefront, protecting its guests at each stage of the journey. In the three-minute animated video, Dr. Oz shows that from checking-in online and carrying only personal items in the cabin, passenger contact is reduced. Viewers learn that upon entering the airport, all passengers must wear a mask and are provided with hand disinfectant and body temperature screenings throughout the terminal. The video also highlights that Turkish Airlines has taken extra safety steps to ensure peace of mind, such as disinfecting luggage with a UV system and boarding passengers in smaller groups from the back of the plane to the front. Hygiene Experts are present on each flight to maintain a high health and safety level, while each passenger will receive a hygiene kit upon boarding.Turkish Airlines launches “TK Extra Care”,

Turkish Airlines Chairman of the Board and the Executive Committee, M. İlker Aycı commented on the video’s debut; There is no question that travelers around the world are facing an immense need for enforced safety measures and peace of mind while traveling. At Turkish Airlines, the hygiene standards for our passengers are our top priority and we offer the highest standards. These extra safety precautions have been introduced following the authorized committees’ evaluations and approvals. With the release of ‘TK Extra Care’, we are hopeful that viewers will recognize Turkish Airlines’ hard work and dedication in keeping both passengers and crews safe, and we are pleased to have Dr. Oz share our message with the world.”  

In June, with the resumption of services, Turkish Airlines announced new ‘Guidelines for Safe Travel,’ as well as two new in-flight services to protect the health of its guests. The airline continues to distribute “Hygiene Kits,” containing a face mask, disinfectant and antiseptic tissue to its guests, while “Hygiene Expert” cabin crews are appointed to flights to enforce all on-board hygiene and social distancing measures for the healthy travel of passengers.

Dr. Oz has been sharing his expertise with Turkish Airlines’ passengers since 2017, when the airline launched its “Fly Good Feel Good” project, created to provide an even more comfortable and healthy travel experience to its passengers.

The videos are also available in one-minute and 90-second versions featuring animation of Dr. Oz. To watch the full “TK Extra Care” video featuring Dr. Oz,

About Turkish Airlines:

Established in 1933 with a fleet of five aircraft, Star Alliance member Turkish Airlines has a fleet of 359 (passenger and cargo) aircraft flying to 319 worldwide destinations as 269 international and 50 domestic, in 127 countries.

About Star Alliance:

The Star Alliance network was established in 1997 as the first truly global airline alliance to offer worldwide reach, recognition and seamless service to the international traveller. Its acceptance by the market has been recognised by numerous awards, including the Air Transport World Market Leadership Award and Best Airline Alliance by both Business Traveller Magazine and Skytrax. The member airlines are: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines and United. Overall, the Star Alliance network currently offers more than 18,800 daily flights to more than 1,317 airports in 193 countries. Further connecting flights are offered by Star Alliance Connecting Partner, Juneyao Airlines.

{:}{:ar}الخطُــوط الجويّـة التركيّــة تطـلق برنامج “تي كيه إكسترا كيـر TK Extra Care”، البرنامج الجديد للعناية الصحية الفائقة، بالتعاون مع الدكتور “أوز”  

أطلقت الخطوط الجوية التركية -والتي تتصدر شركات الطيران الأخرى من حيث عدد الدول التي تقصدها – برنامجاً جديداً للعناية الصحية الفائقة تحت مسمى “تي كيه إكسترا كيـر TK Extra Care”، والذي يسلط الضوء على تدابير صحية وقائية جديدة، بالتعاون مع سفير شركة الطيران العالمية، الدكتور/ محمد أوز، منتج ومقدم البرنامج التلفزيوني العالمي الشهير “دكتـور أوز شـو”.

و يأتي الإعلان عن إطلاق فيديو رسوم متحركة جديد حول البرنامج للعرض أثناء الرحلات الجوية في وقت تحظى فيه معايير الصحة والسلامة بأهمية قصوى في قوائم احتياجات المسافرين، حيث يتـبع مقطع الفيديو -الذي تبلغ مدته ثلاث دقائق- خطى الدكتور أوز خلال تجربة السفر التي يتوقعها المسافرون اليوم عند السفر مع شركة الطيران العالمية؛ مستلهماً روح التفاني المتواصل من جانب الخطوط الجوية التركية لتحقيق رفاهية وسلامة المسافرين.

يتم خلال هذا الفيديو؛ ومنذ اللحظة التي يقوم فيها الدكتور أوز بالتسجيل على الرحلة إلى موعد وصوله إلى وجهته،  تذكير المشاهدين بالبروتوكولات الصحية الخاصة بشركة الطيران  اللازمة للحصول على تجربة طيران آمنة والتأكد تماماً من أن الناقل الوطني التركي يفرض مستوى أعلى من الحماية الصحية في كل مرحلة من مراحل الرحلة؛ ذهاباً إلى ما هو أبعد من المعايير المعتادة في قطاع السفر الجوي.

تولِي الخطوط الجوية التركية أولوية قصوى للحفاظ على صحة رُكّابها وحماية ضيوفها في كل مرحلة من مراحل الرحلة؛ حيث يوضح الدكتور أوز من خلال مقطع الفيديو؛ الذي يستغرق ثلاث دقائق؛ قدرة البرنامج على الحد من التواصل الشخصي والملامسة والاحتكاك بين الركاب، بدءاً من التسجيل لرحلاتهم عبر الانترنت وحتى حملهم لأغراضهم الشخصية فقط على متن الطائرة.Turkish Airlines launches “TK Extra Care”,

حيث يتم توعية المشاهدين خلال مقطع الفيديو بشأن وجوب ارتداء جميع الركاب للأقنعة الواقية عند دخولهم المطار، مع إعطائهم مُطهر يدوي لتعقيم اليدين، وخضوعهم لفحص درجة حرارة الجسم في مبنى المطار، فيما يسلط مقطع فيديو الخطوط الجوية التركية الضوء على خطوات السلامة الإضافية المتخذة لضمان تحقيق الطمأنينة و راحة البال، مثل تطهير الأمتعة باستخدام الأشعة فوق البنفسجية وصعود الركاب في مجموعات أصغر من الجزء الخلفي من الطائرة إلى مقدمتها، هذا مع تواجد خبراء النظافة والصحة العامة في كل رحلة للحفاظ على مستوى أعلى من الصحة والسلامة، مع حصول الركاب على مجموعة أدوات للوقاية الصحية عند الصعود على متن الطائرة.

وفي هذا الشأن؛ علق رئيس مجلس الإدارة واللجنة التنفيذية بالخطوط الجوية التركية، السيد/ محمد إلكر آيجي، على أول ظهور للفيديو؛ قائلاً: “يواجه المسافرون في مختلف أنحاء العالم حاجة ملحّة إلى فرض إجراءات إحترازية صحية وضمان تحقيق الطمأنينة و راحة البال أثناء السفر. وفي هذا الصدد؛ فإن الخطوط الجوية التركية تضع معايير السلامة الصحية للمسافرين على رأس أولوياتها، مع تقديم احتياطات سلامة إضافية بعد خضوعها لتقييمات اللجان المعتمدة والموافقة عليها. ومع إطلاق برنامج العناية الصحية الفائقة “تي كيه إكسترا كيـر TK Extra Care“، سوف يدرك المشاهدون ما تبذله الخطوط الجوية التركية من عمل جاد وتفاني في الحفاظ على سلامة الركاب وأطقم العمل، وفي هذا المسعى يسعدنا مشاركة الدكتور أوز في رسالتنا مع العالم“.

وفي شهر يونيو، ومع استئناف الخدمات؛ أعلنت الخطوط الجوية التركية عن “إرشادات جديدة للسفر الآمن“، بالإضافة إلى تقديم خدمتين جديدتين على متن الطائرات لحماية صحة ضيوفها، حيث تقوم الشركة بتوزيع “أطقم الوقاية الصحية” تتضمن أقنعة للوجه ومناديل مُطهِّرة ومُعقمة على الركاب، في حين يعمل “خبير النظافة والصحة العامة” التابع لطاقم الطائرة على تطبيق جميع إجراءات النظافة الشخصية والوقاية الصحية والتباعد الاجتماعي على متن الطائرة.

يشارك الدكتور/ أوز خبراته مع ركاب شركة الخطوط الجوية التركية منذ عام 2017، وذلك مع إطلاق الشركة لمشروعها “سافر جيداً واشعر جيداً” (Fly Good Feel Good) الذي تم إطلاقه لتوفير تجربة سفر أكثر راحة وصحة لركابهـا.

نبذة عن الخطوط الجوية التركية:

تأسست الخطوط الجوية التركية عام 1933 بأسطول مؤلف من 5 طائرات فقط. ويضم أسطول الشركة، التي تحمل عضوية “ستار ألاينس”، اليوم 362 طائرة ركاب وشحن، وتسير رحلاتها إلى 319 وجهة حول العالم، بما فيها 269 وجهة دولية و50 وجهة محلية، في 127 بلداً. ل

حول تحالف “ستار ألاينس”:

تأسس تحالف “ستار ألاينس” في العام 1997 ويُعد أول وأكبر تحالف عالمي حقيقي في مجال الطيران. وقد حصل التحالف على العديد من الجوائز التي تعكس الصدى الذي لاقته شبكته في السوق، بما يتضمن جائزة الريادة في سوق النقل الجوي العالمية وجائزة أفضل تحالف لشركات الطيران من مجلة “بزنس ترافلر ماغازين” و”سكاي تراكس”. وتضم شبكة التحالف كل من: “أدريا إيرويز” و”إيجيان إيرلاينز” و”الخطوط الجوية الكندية” و”الخطوط الجوية الصينية” “والخطوط الجوية الهندية” و”الخطوط الجوية النيوزلندية” و”إيه إن إيه” و”آسيانا إيرلاينز” و”الخطوط الجوية النمساوية” و”أفيانكا” و”أفيانكا برازيل” و”بروكسل إيرلاينز” و”كوبا إيرلاينز” و”الخطوط الجوية الكرواتية” و”مصر للطيران” و”الخطوط الجوية الأثيوبية” و”إيفا إير” و”الخطوط الجوية البولندية إل أو تي” و”لوفتهانزا” و”الخطوط الجوية الاسكندنافية” و”خطوط شينزين الجوية” و”الخطوط الجوية السنغافورية” و”الخطوط الجوية الجنوب أفريقية” و”سويس” و”تي إيه بيه برتغال” و”الخطوط الجوية التايلاندية” و”الخطوط الجوية التركية” و”يونايتد”. ويقدم التحالف للعملاء أكثر من 18800 رحلة يومياً إلى 1317 مطاراً في 193 دولة حول العالم. كما يوفر تحالف “ستار ألاينس” رحلات أخرى متواصلة من قبل شريكه “خطوط جونياو الجوية”.{:}