{:en}Raayi, region’s first comprehensive business reviews app launches in Dubai{:}{:ar}دبي تشهد إطلاق تطبيق شامل لتقييم ومراجعة الأعمال والشركات من قبل الأفراد{:}

{:en}

The fun and free-to-use app is the first of its kind cross-industry guide in the UAE

Dubai, UAE, 23 May 2021:  Raayi, the region’s first comprehensive business reviews app, is set to create waves in the ‘reviews space’ with its launch in the UAE. An app by the community, for the community, Raayi facilitates easy searches using outlet name, business type, price range, area and much more.

The app is set to feature real reviews from consumers across 17 varied industries. This includes automotive, beauty, education, event planning, financial services, health and medical, travel, hotels and restaurants, leisure, local services, professional services, real estate, shopping and more.

“We are excited to embark on this journey with the launch of Raayi. The app is a cross-industry platform that enables individuals to search, rate and review local businesses across 17 different industries. We are saving people time by giving them an easy way to find the business that’s right for them,” said Stefan Toubia, Founder and CEO of Raayi.دبي تشهد إطلاق تطبيق شامل لتقييم ومراجعة الأعمال والشركات من قبل الأفراد

Raayi is the first comprehensive platform in the UAE connecting businesses from all industries to communities and consumers. The recommendations app features three key components to help users access the information at the click of a button.

  • The core element is the business directory, which offers insights on businesses operating across various sectors here in the UAE.
  • The app also features consumer reviews allowing users to assess how good a business’s offerings may be.
  • Lastly, the app highlights a special curations feature that allows users to share information with the wider community via lists.

The idea for Raayi was born out of the founders’ experiences and frustrations of not being able to find the right businesses. They found that when making purchasing decisions, they relied primarily on word of mouth. The conversation grew into a deeper exploration of the problem, which led them to build something unique to help people find and share recommendations in a fun and easy way.

“When it comes to finding great experiences, people rely on friends, family and colleagues for recommendations. Given that recommendations are so important, Raayi is a platform that offers open reviews by real people for the benefit of the entire community,” said Toubia.

Toubia further emphasized the growing importance of reviews, “Customer reviews play an instrumental role in both consumer decision making and brand reputation. Studies show that about 95% of consumers read reviews before making a purchase with 54% visiting a business’ website immediately after reading a positive review. In addition, 83% of people see a business with a user-generated review on their landing page as trustworthy,” he added.

Raayi founders aim to generate a vast amount of rich content that benefit not only consumers, but businesses as well. Raayi enables business owners to interact with customers about their experiences and answer their questions. The app will be particularly beneficial for small businesses by offering an immediate digital presence with no investment necessary. Moreover, businesses can utilize analytics tools designed to help them gain audience insights to better align with consumer needs.

“The power of reviews is undoubtedly beneficial for both the consumer and the business. Consumers get helpful insights from previous buyers while businesses rely on reviews as a form of recognition and feedback on ways to improve. We are confident that Raayi will be a game-changer for consumers in the UAE, and will help businesses grow their customer base by being recognized for their exceptional quality,” concluded Toubia.

Designed to be a fun, social and a valuable platform to quickly find great business recommendations, Raayi is available on both iOS and Android platforms.

{:}{:ar}دبي تشهد إطلاق تطبيق شامل لتقييم ومراجعة الأعمال والشركات من قبل الأفراد

إطلاق Raayi” يسهم في تعزيز الواقع التنافسي لكافة قطاعات الأعمال بالدولة 

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 23 مايو 2021: شهدت دبي اليوم (23 مايو) كشف النقاب عن تطبيق “Raayi”، أول تطبيق من نوعه في الامارات العربية المتحدة والمنطقة، لمراجعة وتقييم الأعمال والشركات العاملة في كافة القطاعات والمجالات. ويتوقع المتخصصون في مجال تنافسية الأعمال ان يعزز التطبيق الجديد الواقع التنافسي لكافة قطاعات الأعمال، حيث يشكل منصة متكاملة تتيح للأفراد والمتعاملين تقييم الشركات بناء على التجربة وجودة الخدمة بالإضافة الى اجراء عمليات بحث عن الأعمال المناسبة باستخدام اسم الشركة وقطاع العمل ونطاق السعر والمنطقة الجغرافية وتوصيات العملاء وغير ذلك من المعايير.

ويعرض   “Raayi” مراجعات وتقييمات وتوصيات من مستهلكين وعملاء لشركات من مجالات متنوعة تصل الى 17 قطاع متنوع تشمل السيارات، والجمال، والتعليم، وتنظيم الفعاليات، والخدمات المالية، والصحية والطبية، والسفر، والفنادق والمطاعم، والترفيه، والخدمات المحلية، والخدمات المهنية، والعقارات، والتسوق، وغيرها.

وفي هذا السياق، قال السيد ستيفان طوبيا، المؤسس والرئيس التنفيذي لتطبيق: “Raayi” “نحن سعيدون بإطلاق   “Raayi” في دبي. يقدم التطبيق بوابة متكاملة متعددة المجالات وسهلة الاستخدام تضمن وصول الأفراد للمعلومات بطريقة سريعة ودقيقة.  نهدف الى توفير الوقت على الأشخاص من خلال منحهم طريقة سهلة للعثور على الأعمال الموثوقة والمجربة والتي تناسب احتياجاتهم. نسعى ان يربط التطبيق الشركات من مختلف القطاعات بالمتعاملين والمستهلكين”.دبي تشهد إطلاق تطبيق شامل لتقييم ومراجعة الأعمال والشركات من قبل الأفراد

وفي إطار شرحه عن التطبيق، أضاف طوبيا: “يتميز التطبيق الجديد بثلاثة مكونات رئيسية لمساعدة المستخدمين في البحث عن الشركات المحلية عبر 17 قطاع مختلف وتقييمها ومراجعتها بنقرة زر واحدة. العنصر الأساسي هو دليل الأعمال، الذي يقدم رؤى حول الشركات العاملة في مختلف القطاعات في الإمارات. كما يستعرض التطبيق أيضًا تعليقات المستهلكين والمتعاملين التي تتيح لمستخدمي التطبيق تقييم مدى جودة الخدمة التي تقدمها الشركات. وأضف الى ذلك، يقدم التطبيق ميزة خاصة تتيح للمستخدمين مشاركة المعلومات بشكل أوضح عبر انشاء قوائم مخصصة”.

ونشأت فكرة “Raayi” من تجارب مؤسسي التطبيق في عدم العثور على الشركات المناسبة والموثوقة بشكل سريع، حيث وجدوا أنه عند اتخاذ قرارات الشراء، اعتمدوا بشكل أساسي على توصيات معارفهم فقط. نمت الفكرة لديهم وأدت إلى دراسة واستكشاف أعمق للمشكلة، مما دفعهم إلى بناء حل عملي وتقني فريد لمساعدة الأفراد في العثور على تقييم شفاف للشركات من خلال توصيات مستخدمي التطبيق ومشاركتها بطريقة سريعة وسهلة.

وشدد طوبيا على الأهمية المتزايدة للمراجعات والتوصيات في عالم الاعمال، قائلا: “يلعب تقييم العملاء دورًا أساسيًا في اتخاذ قرارات المستهلك وسمعة العلامة التجارية. تشير الدراسات إلى أن حوالي 95٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات قبل إجراء عملية شراء و54٪ يزورون الموقع الالكتروني للشركة فورًا بعد قراءة مراجعة إيجابية. بالإضافة إلى ذلك، يرى 83٪ من الأشخاص يعتقدون أن شركة يتضمن موقعها الإلكتروني مراجعا من قبل عملائها يدل انها شركة جديرة بالثقة “.

وتتمحور فكرة “Raayi” حول تقديم منصة تتيح مشاركة المراجعات الموضوعة من قبل مستهلكين ومتعاملين حقيقيين مع كافة الأطراف. يهدف التطبيق الى إثراء محتواه لتعم افادته العملاء والشركات على حد سواء، حيث يتيح لأصحاب الأعمال الفرصة لفهم احتياجات المستهلكين والعملاء من خلال التفاعل معهم ومناقشة تجاربهم والإجابة عن أسئلتهم وتعليقاتهم. وسيكون التطبيق مفيدًا بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة لأنه يقدم لها تواجد افتراضي للتواصل مع عملائها دون الحاجة للاستثمار في ذلك. علاوة على ذلك، يمكن للشركات استخدام أدوات تحليلية مبنية في التطبيق لتحليل رؤى الجمهور وتطوير حلول تتماشى بشكل أفضل مع احتياجات المستهلك وترتقي بجودة الخدمات. وبدوره، يحصل العميل على معلومات مفيدة من مشترين سابقين لاتخاذ قراره الاستهلاكي او الشرائي.{:}