{:en}RAKEZ, One of the First Economic Zones to Integrate Digital Signature through UAE PASS to its Range of Online Solutions Promoting Ease of Doing Business{:}{:ar}راكز – إحدى أوائل المناطق الاقتصادية في تطبيق خاصية التوقيع الرقمي من خلال “الهوية الرقمية” ضمن تشكيلة حلول راكز الذكية لتعزيز سهولة مزاولة الأعمال{:}

{:en}

Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ) has taken its digital transformation further with the addition of digital signature feature to RAKEZ Portal 360, an online self-service platform for clients. The new online solution provides ease to investors, allowing them to sign official documents remotely and complete transactions wherever they are.

RAKEZ is among the first economic zones in the country to adapt digital signature to its processes. The feature is made possible by UAE PASS, the first national digital identity and signature solution that enables users to securely log in to various government, semi-government and private entity services through their websites and apps, as well as sign documents digitally with a high level of security.RAKEZ, One of the First Economic Zones to Integrate Digital Signature through UAE PASS to its Range of Online Solutions Promoting Ease of Doing Business

RAKEZ is now accessible more than ever to our clients through the integration of UAE PASS to our e-services. Our clients can now complete several important transactions, such as submitting business set-up applications, renewing licences and signing Memorandum of Association, without having to physically visit our service centres,” said Ramy Jallad, Group CEO of RAKEZ.

We are working towards streamlining our customers’ journey from A to Z by implementing a range of digital tools. This is among our many other strategies to enhance the ease of doing business within our zone as well as future-proof our organisation, ensuring that we can support our clients in any situation.”

Over the past few months, RAKEZ has been achieving significant milestones in terms of digital transformation. Some of its most recent efforts include the complete online business set-up, allowing clients to register their business from anywhere; and the launching of its ‘one-click shop’ approach through RAKEZ Portal 360, a solution implemented by the economic zone where investors can submit service requests, track the status and settle their balance

{:}{:ar}جرت مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) المزيد من التحسينات على بوابة خدماتها الإلكترونية والتي تُعد منصة إلكترونية تتيح للعملاء الحصول على الخدمات ذاتياً وذلك بإضافة خاصية التوقيع الرقمي كجزء من خطة راكز للتحول الرقمي والتي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على العملاء، حيث يمكنهم التوقيع المستندات وإتمام معاملاتهم عن بُعد.

وتعد راكز إحدى أوائل المناطق الاقتصادية في الدولة في تطبيق خاصية التوقيع الرقمي، إحدى الخصائص المميزة في مبادرة “الهوية الرقمية”، والتي تُعد أول هوية رقمية وطنية تتيح للمستخدمين التعريف عن أنفسهم رقمياً لدى العديد من مزودي الخدمات الحكومية والخاصة في كافة أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وتوقيع المستندات الرسمية رقمياً ضمن معايير الأمن.RAKEZ, One of the First Economic Zones to Integrate Digital Signature through UAE PASS to its Range of Online Solutions Promoting Ease of Doing Business

ومن جهته قال رامي جلّاد، الرئيس التنفيذي لمجموعة راكز : “يسرنا إتاحة المزيد من الخدمات في متناول العملاء، حيث يأتي تطبيق نظام الهوية الرقمية لدعم العملاء في إتمام العديد من المعاملات مثل تقديم طلبات تأسيس الشركات وتجديد رخص الأعمال وتوقيع مذكرات التأسيس دون الحاجة إلى الحضور شخصياً إلى مراكز خدمات راكز. ونُؤكد على مواصلة جهودنا في تسهيل رحلة عملائنا بتوفير حزمة من الخصائص الرقمية على النحو الذي يتماشى مع استراتيجيتنا لإثراء تجربة العملاء المُتمثلة في سهولة مزاولة الأعمال ضمن المناطق التابعة لراكز بالشكل الذي يُرسخ مكانتها المستقبلية كوجهة أعمال تضع رضا العملاء في قمة أولوياتها.”

كما يجدر بالذكر أن راكز حققت العديد من الإنجازات المتعلقة بالتحوّل الرقمي على مدى الأشهر الماضية، حيث شملت هذه الإنجازات إطلاق تطبيق راكز للهواتف الذكية وكذلك إطلاق خاصية تأسيس الأعمال إلكترونياً بالكامل والسماح للعملاء بتسجيل شركاتهم عن بُعد. كما ساهم إطلاق راكز لأحدث الخدمات في البوابة الإلكترونية في السماح للمستثمرين بتقديم طلبات خدماتهم وتتبع حالتها وتعبئة أرصدة محفظاتهم الإلكترونية.{:}