{:en}
- Customers can quickly and independently set up their new SIM from anywhere without visiting a Virgin Mobile store
Virgin Mobile has brought another technical innovation to market with the launch of Self-Activation SIM cards for customers across Saudi Arabia. The new product makes the process of choosing and activating a mobile plan easier and faster than before as customers can do so independently — anytime and anywhere.
The Self-Activation SIM cards are available in all Virgin Megastore outlets now, with plans to bring the product to all other outlets selling Virgin Mobile products in the future.
Priced at only 10 SAR plus VAT, the new SIM price will be returned to the customer’s wallet once the SIM is activated and a package is chosen. True to its focus on an exceptional customer experience, Virgin Mobile has engineered an effortless user experience that allows customers to build a customized mobile package. Alternatively, they can opt for Virgin Mobile’s predefined Digital Plans to gain enormous value.
The new SIM can be activated in minutes through the Virgin Mobile App, removing the need to visit the outlets. Customers simply need to scan the SIM’s barcode, choose their desired phone number, and select a preferred package. The SIM will be activated instantly using the Absher platform for digital government services.
Yaarob Mohammed Al Sayegh, Chief Executive Officer of Virgin Mobile KSA, said: “Making mobile better is our aim, and the release of our latest innovation, our self-activation SIM card, is yet another example of how we make this happen. Mobile connectivity is all about ease — getting in touch with the people that matter to you instantly. We believe the process of activating a mobile plan should be just as simple.
“Our new product supports our efforts to digitize the Kingdom’s telecommunication services to help realize the National Strategy for Digital Transformation, and we’ll continue to use technology to bring effortless telecommunications experiences to the people of Saudi Arabia,” added Al Sayegh.
About Virgin Mobile KSA
Virgin Mobile KSA is changing the rules of the mobile game by focusing on providing the best customer experience, innovative digital products and creating a great place to work. An affiliate of the Virgin Mobile Group, no one works harder to making mobile better in Saudi Arabia. Powered by one of the very best 5G Networks, Virgin Mobile connects more customers to the things and the people they care most about.
{:}{:ar}فيرجن موبايل تطلق شرائح ذاتية التفعيل لتسهيل عملية اقتناء الخطوط الجديدة
أطلقت شركة فيرجن موبايل السعودية شرائح جديدة ذاتية التفعيل لعملائها في مختلف أرجاء المملكة، لتضيف ابتكاراً آخر إلى سوق الاتصالات السعودية، وتسهل الشريحة الجديدة عملية تفعيل الخطوط الجديدة واختيار الرقم وتفعيل الباقة المرغوبة، حيث يستطيع العملاء القيام بهذه العملية بأنفسهم في أي وقت وأي مكان.
وتتوفر حالياً الشرائح ذاتية التفعيل الجديدة في متاجر “فيرجن ميجاستور”، على أن تتوفر في كافة المتاجر الأخرى التي توفّر منتجات فيرجن موبايل في المستقبل.
يبلغ سعر الشريحة الجديدة 10 ريالات فقط، غير شاملة لضريبة القيمة المضافة، وستتم إعادة هذه المبلغ كرصيد للعميل عند تفعيل الشريحة واختيار الباقة المرغوبة، سواءً التي يصممها بنفسه بما يناسب احتياجاته وتفضيلاته، أو الباقات الجاهزة التي توفرها الشركة لعملائها، والتي يتم اختيارها عبر التطبيق سهل الاستخدام.
ويتم تفعيل الشريحة الجديدة بسهولة خلال دقائق معدودة باستخدام تطبيق فيرجن موبايل، بدون الحاجة لزيارة منافذ البيع. ويستطيع العملاء ببساطة مسح رمز الباركود الموجود على البطاقة، ثم اختيار رقم الجوال والباقة المرغوبين، وسيتم تفعيل الشرحة على الفور باستخدام منصة “أبشر” للخدمات الحكومية الرقمية.
وقال يعرب محمد الصائغ، الرئيس التنفيذي لشركة فيرجن موبايل السعودية: “هدفنا هو جعل الهاتف المحمول أفضل، وهذا الابتكار الجديد المتمثل في الشريحة ذاتية التفعيل مثالٌ آخر على كيفية عملنا لتحقيق ذلك. الغاية من الاتصالات المتنقلة دائماً هي تسهيل حياتنا وتواصلنا مع الأشخاص الأكثر أهمية لنا، ونرى أن عملية تفعيل الخطوط الجديدة يجب أن تكون بذات القدر من البساطة”.
وأضاف الصائغ: “منتجنا الجديد يدعم مساعينا لتقديم خدمات الاتصالات في المملكة بشكل رقمي لتحقيق الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي، وسنواصل استخدام التقنية من أجل تقديم تجارب اتصالات مريحة لعملاءنا في المملكة”.
حول “فيرجن موبايل” المملكة العربية السعودية
تقدم فيرجن موبايل في المملكة العربية السعودية خدمات بملامح جديدة في سوق الاتصالات المتنقلة من خلال الشرائح ذاتية التفعيل بالاضافة الى سعيها لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء أخذاً بالمنتجات الرقمية المبتكرة. تعمل شركة فيرجن موبايل السعودية على تحسين خدمات الاتصالات المتنقلة باستثماراتها في استخدام شبكات جيل الخامس عالية السرعة والجودة التي بدورها تمكن العملاء من استخدام انترنت الاشياء، التصفح والتحميل بسرعات فائقة، الالعاب، وغيرها من خدمات يتسارع لاقتناءها شركات الاتصالات في العالم. وتسعى دائما شركة فيرجن موبايل السعودية أن تكون من السباقين في قطاع الاتصالات المتنقلة من حيث الجودة والاسعار المنافسة جداً وخدمة العملاء ذات المعايير العالمية.{:}
