{:en}UAE to nest first of its kind, homegrown Consumer Banking Marketplace{:}{:ar}شركة «GoFinance» تعتزم إطلاق منصة مصرفية ذكية شاملة{:}

{:en}

UAE to nest first of its kind, homegrown Consumer Banking Marketplace with an end-to-end fulfilment engine driven by Artificial Intelligence (AI)

The soon to be launched disruptive marketplace will be an end-to-end solution catering to consumer banking, valuation and insurance needs in one ecosystem

The UAE will soon be home to a new entrepreneurial venture, GoFinance, the world’s first fulfilment engine for all consumer banking products driven by robust AI. The Fintech will provide customers end-to-end solutions to search, compare, choose, apply, and receive instant fulfilment of financial products. Go Finance intends to launch the service in the UAE by third quarter 2021.

Research indicates that the UAE retail banking and insurance sector has been growing year on year, with digital tools leading the journey. As per a report from International Data Corporation, spending on digital transformation initiatives is set to touch $40 billion by 2022 in the Middle East, Turkey, and Africa (META) region. In the Middle East and North Africa (MENA) region, factors such as changing customer preferences, high mobile penetration rates, growing competition from fintech companies are driving change. While there are several digital platforms available to compare financial products, the retail banking and insurance sector has been lacking end-to-end fulfilment solutions that offers all banking, valuation and insurance products under one umbrella.

Commenting on the soon-to-be-launched end-to-end solution, Cofounder and Chief Commercial Officer, Ali Imran said, “Currently, the regional banking sector is experiencing a digital transformation, leading banks to rethink their overall banking strategy in digitizing their product solutions through distribution channels. While most sectors already have online fulfilment services, the current available platforms for retail banking offer only a part of the solution – be it compare or choose or just customer lead information captured. GoFinance will be the one-stop-shop marketplace that will fill that gap. We look forward to launching the first-of-its-kind neutral advisory consumer banking marketplace in the UAE that will be driven by exceptional customer journeys.”

GoFinance will offer best real time deals and options for financial products such as personal finance, property finance, car finance, credit cards, etc. In addition, car, health and other insurance products will be listed on the platform. The Fintech has already tied up with several government institutions, corporations, banks, and valuation companies in the UAE to provide top deals.

“COVID-19 changed the way banks work, reshaping its operations, processes and the way they do business. GoFinance not only complements a new and strategic way of doing business, but also with its right set of tools and expertise, will help customers save money and uncover the best options for finance product needed, which is otherwise missed.” Imran added.

GoFinance’s mission is to enable UAE customers to access financial products that they can trust and rely on for their everyday consumer financial activities. The soon-to-be-launched marketplace and Banking Fulfilment platform will provide neutral advisory and address existing customer pain points by digitizing the end-to-end customer journey for all consumer banking and insurance products built on proprietary AI technology that will shape how consumer banking will become in the future “as easy as ordering food”.

{:}{:ar}تعد الأولى من نوعها في العالم:

شركة «GoFinance» تعتزم إطلاق منصة مصرفية ذكية شاملة لخدمة قطاع المستهلكين الافراد

المنصة المصرفية الجديدة تتبنى أحدث حلول الذكاء الاصطناعي

في خطوة تعتبر منعطفا نوعيا لقطاع الصيرفة الالكترونية في العالم، من المقرر إطلاق منصة «GoFinance»، المشروع الريادي الجديد والذي يعد أول سوق ذكي شامل من نوعه في العالم لخدمة القطاع المصرفي للمستهلكين الافراد بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. وتوفر التقنية المالية الجديدة حلولاً مدعومة بمحرك انجاز متكامل يشمل البحث عن المنتجات المالية وإجراء المقارنات والاختيار وتقديم الطلب والحصول على المنتج بشكل فوري عبر المنصة. تعتزم «GoFinance» إطلاق خدماتها بحلول الربع الثالث من عام 2021.

وتشير الأبحاث إلى أن قطاع الخدمات المصرفية والتأمين للمستهلكين الأفراد في الإمارات ينمو ويزدهر عاماً بعد عام باستخدام الأدوات الرقمية التي تلعب دوراً هاماً في هذا التطور. ووفقاً لتقرير صادر عن مؤسسة البيانات الدولية (IDC) فإنه من المقرر أن يصل الإنفاق على مبادرات التحول الرقمي إلى 40 مليار دولار بحلول عام 2022 في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا. أما في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فإن بعض العوامل مثل تغير تفضيلات العملاء، والمعدلات المرتفعة لانتشار الأجهزة المحمولة، والمنافسة المتزايدة ما بين من شركات التكنولوجيا المالية تسهم في التغيير. ومع وجود العديد من المنصات الرقمية المتاحة لمقارنة المنتجات المالية فإن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد والتأمين يفتقر إلى حلول شاملة لتلبية احتياجات العملاء وتقديم كافة المنتجات المصرفية والتقييمية والتأمينية تحت سقف واحد.

وفي إطار التعليق على هذا الحل الشامل الذي سيتم إطلاقه قريباً قال علي عمران، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في منصة GoFinance: “يشهد القطاع المصرفي الإقليمي تحولاً رقمياً مما يدفع البنوك إلى إعادة النظر في استراتيجيتها المصرفية الشاملة المتعلقة بحلول التحول الرقمي ومنتجاتها عبر قنوات توزيع.  في حين أن معظم قطاعات الاعمال تقدم خدمات ذكية شاملة لعملائها وخدمات الاستيفاء عبر الانترنت، فإن المنصات الحالية المتاحة للتجزئة المصرفية لا تقدم سوى جزء بسيط من الحل مثل إجراء المقارنة أو الاختيار أو مجرد الحصول على معلومات عامة. ستكون منصة   GoFinance بمثابة السوق الشامل الذي سيساهم في سد هذه الفجوة. نحن نتطلع إلى إطلاق أول منصة من نوعها للخدمات المصرفية الاستشارية المحايدة للأفراد في دولة الإمارات والتي سترتقي بتجربة العميل من خلال اتاحة البحث واختيار المنتج البنكي وملء الاستمارات البنكية المطلوبة والتوقيع عليها الكترونياً في خطوة متكاملة تستغرق بضعة دقائق فقط”.

وتقدم منصة «GoFinance» أفضل الصفقات والخيارات بشكل آني حول المنتجات المالية مثل التمويل الشخصي، وتمويل العقارات، وتمويل السيارات، وبطاقات الائتمان، وما إلى ذلك. ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل ستوفر ايضا منتجات التأمين الخاصة بالسيارات والصحة وغيرها. وارتبطت التقنية المالية الجديدة بالعديد من المؤسسات الحكومية والشركات والبنوك وشركات التقييم في الدولة لتقديم أفضل الصفقات للعملاء.

وأضاف عمران قائلاً: “لقد غيّرت جائحة كوفيد-19 طريقة عمل البنوك وساهمت في إعادة تشكيل عملياتها وأنشطتها. تقدم منصة «GoFinance» طريقة مبتكرة واستراتيجية لممارسة الأعمال وتضم مجموعة من الأدوات والخبرات المناسبة التي ستساعد العملاء على توفير أموالهم والوصول إلى أفضل الخيارات المتاحة لمنتجات التمويل التي يحتاجونها، وهذا الأمر الذي يفتقدون إليه حاليا”.

وتتمثل مهمة «GoFinance» في تمكين العملاء في دولة الإمارات من الوصول إلى المنتجات المالية الموثوقة في أنشطتهم المالية اليومية. وسيوفر التطبيق الجديد الذي سيتم إطلاقه قريباً استشارات موضوعية تعالج المشاكل التي يواجهها العملاء الحاليون من خلال رقمنة رحلة العميل بشكل شامل بجميع مراحلها وكل المنتجات المصرفية المتعلقة بها ومنتجات التأمين بتبني أفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي مما يجعل آلية الحصول على الخدمات المصرفية للأفراد في المستقبل بسهولة طلب الطعام عبر الانترنت.{:}