{:en}Alshaya Group celebrates the launch of 100{:}{:ar} مجموعة الشايع تحتفل بإطلاق 100 موقعاً وتطبيقاً للتجارة الإلكترونية{:}

{:en}

Alshaya Group celebrates the launch of 100

 eCommerce sites and apps across MENA

Alshaya’s ongoing digital transformation marks a milestone

As customers in the Middle East become increasingly digital-first, Alshaya Group this week celebrated the ‘go live’ of its 100^th online trading site and app across the MENA region with the launch of new apps for American Eagle + Aerie in Egypt and Qatar.

Recognised as one of the leading retailers of international brands in the region, Alshaya has massively accelerated its digital roll-out over the last year as it responds to a permanent shift in customer shopping habits. Today Alshaya has the largest eCommerce footprint in the region complementing its portfolio of thousands of stores, cafes, restaurants and leisure destinations.

Alshaya customers can now find more and more of their favourite brands online in markets across the GCC, as well as in Egypt; brands including American Eagle, BBW, Boots, Foot Locker, H&M, Mothercare, Muji, Pottery Barn, West Elm and Victoria’s Secret

Commenting on the pace of Alshaya’s digital transformation, Paul Morris, Chief Digital Officer, Alshaya Group said: “Customers, particularly the under-30 mobile-first generation, have embraced new ways to shop. We have worked hard to meet their needs by bringing their favourite brands to their fingertips through a rapidly growing number of sites and apps.  It’s clear when we look at performance that we are delivering what customers want – some of our sites are already accounting for over 30% of total brand sales.

As we continue to grow our digital footprint across MENA we are focused on offering choice and making the shopping experience as effortless as possible, regardless of whether customers want to shop in store, online, or a mixture of both. It has been really exciting to deliver this change in recent months, thanks to the amazing teamwork of Alshaya colleagues.”

Alshaya’s digital expansion responds to an overall shift to online shopping across the region, which has been turbo-charged in the last 12 months as customers looked for new ways to shop their favourite brands during Covid-19 lockdown. Data varies, but overall digital retail purchases in MENA have increased by over 35% compared to a year ago, with consumers in KSA, Egypt and the UAE leading the charge.

About Alshaya Group

Alshaya Group is a dynamic family-owned enterprise which was first established in Kuwait in 1890. With a consistent record of growth and innovation, Alshaya Group is one of the world’s leading brand franchise operators, offering customers an unparalleled choice of well-loved international brands, including: Starbucks, H&M, Mothercare, Debenhams, American Eagle Outfitters, P.F. Chang’s, The Cheesecake Factory, The Body Shop, M.A.C, Victoria’s Secret, Boots, Pottery Barn and KidZania.

Alshaya Group’s portfolio extends across MENA, Russia, Turkey, and Europe, with thousands of stores, cafes, restaurants and leisure destinations, as well as a growing online and digital business.

Operating in multiple sectors including Fashion, Food, Health & Beauty, Pharmacy, Home Furnishings and Leisure & Entertainment, Alshaya Group colleagues are united by a commitment to delivering great customer service and brand experiences.

Fresh, modern, and relevant, Alshaya’s constantly evolving retail portfolio reflects the choices and lifestyle of its customers. From flagship stores and restaurants in prestige malls, to local coffee shops, drive-thru’s and online, Alshaya Group brings customers the brands they love in the places they want to be.

{:}{:ar} مجموعة الشايع تحتفل بإطلاق 100 موقعاً وتطبيقاً للتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

رقم قياسي جديد للتطور الرقمي المستمر للمجموعة 

الكويت، 29 يونيو 2021: تحتفل مجموعة الشايع، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في قطاع تجارة التجزئة، هذا الأسبوع بإطلاقها للتطبيق وموقع التسوق الإلكتروني رقم 100 في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك مع توفير التطبيقين الجديدين لعلامة أمريكان إيجل + أري في مصر وقطر. وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع الزيادة الملحوظة في توجه الزبائن نحو التسوق الإلكتروني.

وعززت المجموعة حضورها الرقمي بشكلٍ لافت خلال العام الماضي عن طريق استجابتها للتحول الدائم في عادات التسوق لدى الزبائن. وتعتبر الشايع اليوم صاحبة أكبر تواجد إلكتروني في المنطقة مكملةً بذلك محفظتها التجارية التي تضم آلاف المحلات والمقاهي والمطاعم والوجهات الترفيهية، والتي توفر من خلالها حلول سريعة للتسوق تناسب احتياجات الزبائن بمختلف شرائحهم.

يمكن لزبائن الشايع الآن التسوق من المزيد من علاماتهم التجارية المفضلة أونلاين في مختلف أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، وفي مصر حيث يمكنهم التسوق من مجموعة واسعة من العلامات التجارية مثل أمريكان إيجل، باث&بودي وركس، بووتس، فوت لوكر، اتش آند ام، مذركير، موجي، بوتري بارن، وست إلم وفيكتوريا سيكريت؛ وغيرها. للاطلاع على مزيدٍ من التفاصيل حول المواقع والتطبيقات الإلكترونية الحية وتلك التي لا تزال في مرحلة الإعداد،

وفي تعليق له على وتيرة التحول الرقمي في مجموعة الشايع، قال بول موريس، رئيس إدارة المنصات الإلكترونية في المجموعة: “نسعى في مجموعة الشايع لتوفير جميع احتياجات زبائننا ومتطلباتهم من خلال توفير علاماتهم التجارية المفضلة أونلاين غبر توفير المزيد من المواقع والتطبيقات الإلكترونية، وذلك بما يتوافق مع الطرق الجديدة والمختلف للزبائن بالتسوق، ولا سيما الجيل الرقمي من الشباب ما دون 30 عاماً. ويمكن القول إننا اليوم نجحنا بذلك، فبعض مواقعنا للتسوق الإلكتروني باتت تشكل أكثر من 30% من إجمالي مبيعات العلامة التجارية”.

وتابع: “في الوقت الذي نستمر فيه في تعزيز تواجدنا الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فإنّنا نسعى إلى تقديم تجربة تسوق سهلة ومرنة للزبائن، سواء اختاروا التسوق في المحل أو عبر الإنترنت أو الاثنين معاً. لقد كان من الرائع حقاً إجراء كل هذه التغييرات خلال الأشهر الماضية، والفضل بذلك يعود إلى العمل الجماعي المذهل لزملائنا في مجموعة الشايع الذين ساهموا ولا يزالون يساهمون يومياً في نجاح رحلتنا نحو التحول الرقمي”.

ويشكل التوسع الرقمي الذي حققته المجموعة استجابةً للتغير العام في عادات التسوق والتوجه نحو الأونلاين في المنطقة، وخصوصاً خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وبحث الزبائن عن طرق جديدة للتسوق من علاماتهم التجارية المفضلة أثناء فترات الإغلاق الكاملة التي شهدتها دول المنطقة في ظل تفشي جائحة كوفيد-19. وبشكل عام، ازدادت عمليات الشراء عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا اليوم بنسبة 35% مقارنة بالعام الماضي، ويعتبر زبائننا في المملكة العربية السعودية ومصر والإمارات العربية المتحدة روّاد هذا التغيير.

عن مجموعة الشايع

مجموعة الشايع، هي شركة عائلية، تأسست في الكويت عام 1890 ولديها سجلاً ثابتاً من النمو والابتكارات. أثبتت الشايع نفسها كشركة رائدة في إدارة وتشغيل العلامات التجارية العالمية، لتقدم لزبائنها خيارات غير محدودة من العلامات الأكثر شعبية.

تدير المجموعة عدداً كبيراً من العلامات التجارية وفق أعلى مستويات الخدمة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وروسيا وتركيا وأوروبا، مع آلاف المحلات والمطاعم والمقاهي والوجهات الترفيهية، بالإضافة إلى التجارة الالكترونية الآخذة في النمو.

دأبت الشايع منذ افتتاح أول محل لها على توسيع وتنويع أطر نشاطها التجاري لتقدم لزبائنها خيارات لا مثيل لها من العلامات التجارية العالمية في مختلف القطاعات التي تضم الأزياء والأحذية، والصحة والجمال، والأغذية والمطاعم، والبصريات، والصيدلة، والأثاث والمفروشات المنزلية، والتسلية والترفيه العائلي. يتمتع زملاؤنا في المجموعة بدرجة عالية من المهارة والتفاني ويجمعهم الالتزام بتقديم خدمة زبائن مميزة وتجربة تسوق فريدة لدى مختلف علاماتنا التجارية.

تعكس مجموعة العلامات التجارية التي تديرها مجموعة الشايع التطور الدائم الذي تختبره المجموعة وتقدم خيارات واسعة تتماشى مع أسلوب حياة زبائنها. بدءاً من المحلات والمطاعم المنتشرة في أرقى المجمعات التجارية إلى المقاهي المحلية وخدمة السيارات والتسوق أونلاين، حيث تقدم المجموعة لزبائنها العلامات التجارية المفضلة لديهم مثل ستاربكس، واتش آند ام، ومذركير، ودبنهامز، وأمريكان إيجل آوتفترز، وبي. إف. تشانغز، وذي تشيزكيك فاكتوري، وذي بودي شوب، وماك، وفيكتوريا سيكريت، وبووتس، وبوتري بارن، وكيدزانيا.{:}