{:en}
Dubai Experts Deliver World-Class Masterclass on AI and Digital Marketing at Tashkent State University of Economics
Artificial Intelligence (AI) and machine learning are leading the way in digital marketing as much as they are transforming businesses across other sectors and industries. Dubai-based industry experts Hina Bakht, Vice Chairman for ATECA Holding and Managing Director for EVOPS Marketing DMCC, and Amit Yadav, Head of Digital Marketing and e-Commerce Kashkha, delivered an in-depth lecture on the subject at the Tashkent State University of Economics (TSUE).
The full-day programme designed for senior students, seeking a comprehensive perspective, highlighted how AI is deployed in digital marketing through practical frameworks and where it is most commonly being used. It helped attendees to understand the skills required to become successful marketing strategist and achieve business success and growth.
Hina stressed, “Both me, and Amit are extremely grateful to Tashkent State University of Economics for giving us the opportunity to share our expertise and experience on such a prestigious platform. AI is on the path to become the most transformative technology humanity has ever witnessed. Therefore, the latest developments in AI are changing the world faster than ever and have made behaviour analysis and predictive analytics in digital marketing much more precise and easier that holds unprecedented benefits for businesses.
Amit said, “Connecting users to businesses, AI is delivering completely new customer experience through chatbots, intelligent voice assistants and automation that is leveraging and transforming almost every sector of the economy from retail to tourism, finance and healthcare. It is driving both value and competitive advantage for companies.
With the help of award-winning case studies such as Google Duplex, BMW, Amazon Go, Alibaba, Alphabet, Deep Minds, Netflix, MarketMuse and others, Hina and Amit, explained to the students the many usages and advantages of AI in marketing.
Hina stressed, “Digital technologies are compelling marketers to rethink their approach at every step. First every business needs to understand when and how to leverage the latest analytics technology, from Big Data to AI or IoT to continuously uncover novel live insights about the customer and the marketplace.”
Amit added, “What is important is to effectively transform insights into value by generating outstanding experiences along the customer journey. It is all about scaling the use of successive technologies such as social media, AI, robotics or blockchain within the marketing strategy and throughout the customer funnel. The ultimate goal for any business should be to create and deliver value to secure competitive advantage.”
Founded in 1931, the Tashkent State University of Economics (TSUE) under the Uzbekistan Ministry of Higher and Secondary Specialized Education, is a leading and one of the largest higher education establishments in the sphere of economics in Central Asia. With more than 16,000 students on its campus, the university has strategic tie-ups with some of the world’s biggest academic institutions such as the London School of Economics and Political Science (LSE) as well as Krems University of Applied Sciences (Austria).
Photo Caption: Left to Right: Khodjaeva Dildora, Director, Krems University of Applied Sciences (Austria); Amit Yadav, Head of Digital Marketing and e-Commerce Kashkha; Hina Bakht, Vice Chairman for ATECA Holding and Managing Director for EVOPS Marketing DMCC; Prof. Dilshodjon Rakhmonov, Vice Rector on International Cooperation, Tashkent State University of Economics; Zarina Khamidova, Business Development Manager, ATECA Hotel Academy Hub; and Dr. Ahmed Mohamed Aziz, Head of the Department of Business Administration, Krems University of Applied Sciences (Austria)
About EVOPS Marketing & PR
EVOPS Marketing & PR is equipped with the latest technology and digital capability to provide businesses with the most comprehensive and innovative marketing solutions and strategies. With an integrated 360° marketing approach, the agency offers its high-profile clients bespoke, seamless and personalized service in an era of fast-paced, real-time smart marketing. Included in its services are marketing strategy consultancy, website and mobile app development, PR, social media, advertising, creative design, and events management.
ATECA Holding is a diversified group of companies operating in multiple sectors, from hotel management to tourism, investment, real estate, marketing and training. The organization is focused on development of tourism in Uzbekistan which holds huge potential for growth and is a key pillar of the economy, followed by Central Asia.
Every aspect of the group’s business is a mark of perfection and is a step towards stronger brand equity and market leadership. Through the broad spectrum of its operations, ATECA Holding is eager to capitalise on every opportunity in the region to maximise the value of its resources, enhance returns for its associates and shareholders and create long-term value for all.
{:}{:ar}خبراء دبي يقدمون محاضرة مهمة عالمية المستوى حول الذكاء الإصطناعي والتسويق الرقمي في جامعة مدينة طشقند للإقتصاد
الذكاء الإصطناعي والتعليم الآلي يقودان الطريق في التسويق الرقمي بقدر ما يحققان تحولا في الشركات في قطاعات وصناعات أخرى مختلفة. قدم خبيرا الصناعة في دبي، هينا باكت، نائب رئيس مجلس إدارة أتيكا القابضة والمدير المفوض لشركة ايفوبس ماركتينج مركز دبي للسلع المتعددة، وأميت ياداف، مدير التسويق الرقمي والتجارة الإليكترونية في كشخة، محاضرة تفصيلية حول هذا الموضوع في جامعة مدينة طشقند للإقتصاد.
صمم البرنامج الممتد على مدار اليوم بأكمله من أجل الطلاب في السنوات النهائية الباحثين عن منظور شامل، وألقى الضوء على كيفية نشر الذكاء الإصطناعي في مجال التسويق الرقمي من خلال الأطر العملية وأين يتم استخدامه عل نطاق واسع. ساعد البرنامج الحضور على فهم المهارات المطلوبة ليصبحوا واضعي استراتيجية تسوق ناجحين ويحققوا نجاح الأعمال ونموها.
أكدت هينا: “كلانا، آميت وأنا، نشعر بإمتنان بالغ لجامعة مدينة طشقند للإقتصاد لأنها منحتنا الفرصة لنتقاسم خبرتنا وتجربتنا من خلال هذا المنبر المرموق. الذكاء الإصطناعي في طريقه ليصبح أكثر التكنولوجيات قدرة على تحقيق التغيير التي شهدتها الإنسانية في تاريخها. بالتالي، أحدث التطورات في الذكاء الإصطناعي تغير العالم أسرع من أي وقت مضى وجعلت تحليل السلوك والتحليلات الاستباقية في التسويق الرقمي أكثر دقة ويسرا بكثير كما تحمل مزايا غير مسبوقة للشركات.”
أكد آميت: “الذكاء الإصطناعي يربط المستخدمين بالشركة، ويقدم تجربة عميل جديدة تماما عن طريق روبوتات الدردشة، المساعدين الصوتيين الأذكياء والأتمتة التي تحقق أقصى استفادة وتغيير في تقريبا كل قطاع من قطاعات الإقتصاد من تجارة التجزئة إلى السياحة، التمويل والرعاية الصحية. إنها تقود وتوجه كلا من القيمة والميزة التنافسية للشركات.”
وقد قام كل من هينا وآميت، بمساعدة دراسات حالة لقصص بالغة النجاح مثل جوجل دوبلكس، بي أم دبليو، أمازون جو، على بابا، ألفابيت، ديب مايندز، نتفلكس، ماركيت ميوز وغيرها، بتقديم شرح واف للطلاب حول الاستخدامات والمزايا العديدة للذكاء الإصطناعي في التسويق.
أوضحت هينا أن: “التكنولوجيات الرقمية تغري المسوقين بإعادة النظر في نهجهم في كل خطوة. أولا كل شركة في حاجة لفهم متى وكيف تستفيد من أحدث تقنيات التحليل، من البيانات الضخمة إلى الذكاء الإصطناعي إلى انترنت الأشياء لكي تكتشف بشكل مستمر عن رؤى مبتكرة حية حول العميل والسوق.”
أضاف آميت أن: “المهم هو تحويل الرؤي بشكل فعال إلى قيمة من خلال توليد تجارب متميزة طوال رحلة العميل. الأمر يتوقف على توسيع نطاق استخدام التكنولوجيات المتعاقبة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، الذكاء الإصطناعي، الروبوتات أو البلوك تشين في إطار استراتيجية التسويق وعلى مدى رحلة العميل. الهدف النهائي لأي شركة يجب أن يكون خلق وتقديم قيمة لضمان الميزة التنافسية.”
تأسست جامعة مدينة طشقند للإقتصاد عام 1931 في ظل وزارة التعليم العالي والثانوي المتخصص في أوزبكستان، وتعتبر مؤسسة تعليمية رائدة وواحدة من أكبر المؤسسات التعليمية في مجال الإقتصاد في آسيا الوسطى. يبلغ عدد الطلاب بالجامعة أكثر من 16000 طالب، وتمتلك الجامعة علاقات استراتيجية مع بعض من أكبر المؤسسات الأكاديمية في العالم مثل مدرسة لندن للإقتصاد والعلوم السياسية وجامعة كريمز للعلوم التطبيقية (النمسا).
حول ايفوبس ماركتينج أند بي آر
ايفوبس ماركتينج أند بي آر مزودة بأحدث تكنولوجيا وإمكانات رقمية لتوفر للشركات أكثر حلول واستراتيجيات التسويق شمولا وابتكارا. ومع نهج تسويق متكامل وشامل، تقدم الوكالة لعملائها المرموقين خدمة مفصلة، سلسة وشخصية في عصر التسويق الذكر، الواقعي والسريع الحركة. تشمل خدماتها الاستشارة حول استراتيجية للتسويق، تطوير الموقع وتطبيق الهاتف النقال، العلاقات العامة، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات، التصميم المبتكر وإدارة المناسبات.
حول أتيكا القابضة
أتيكا القابضة مجموعة من الشركات المتنوعة تعمل في مجالات متعددة من الضيافة إلى السياحة، العقارات، التعليم والتسويق. تركز المجموعة على تطوير السياحة في أوزبكستان التي تمتلك إمكانية نمو هائلة وتعتبر أحد الركائز الأساسية للإقتصاد تليها آسيا الوسطى.
كل جانب من أعمال المجموعة هو علامة على الكمال وخطوة للأمام نحو أسهم أقوى للعلامة التجارية وقيادة للسوق. من خلال طيف واسع من عملياتها تحرص أتيكا القابضة على تحقيق أقصى استفادة من كل فرصة في المنطقة لتعظيم قيمة مواردها، تعزيز العائد لشركائها والمساهمين فيها وخلق قيمة طويل الأجل للجميع.{:}
