{:en}
Dubai, United Arab Emirates
Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ) has unveiled the RAKEZ Mobile App, another key milestone in the economic zone’s ongoing digitisation journey that aims to boost the ease and accessibility it offers to global investors.
Available on both Apple Store and Google Play, the app is packed with wide-ranging features that allow clients to submit and track renewal requests; top-up their e-wallet; browse service catalogue; receive important updates; book an appointment with a RAKEZ representative and many more. It also provides instant online support to individuals who have RAKEZ-related queries and clarifications.
“Over the past years, we have been embarking on a series of digital transformation projects and among our most recent successes is the launching of the RAKEZ Mobile App. We developed the app to meet our clients’ needs in terms of managing their company and staying updated about our business community,” said Ramy Jallad, Group CEO of RAKEZ. “Leveraging the power of technology has made it possible for us to be closer to our clients and build lasting business relationships with them. We will definitely be exploring more digital tools to implement in our systems so we can be more effective in catering to our clients’ needs and ultimately elevate their experience.”
To enjoy all the RAKEZ Mobile App features, the economic zone’s clients can log in to the app using their RAKEZ Portal 360 credentials. Guests, on the other hand, can still enjoy a range of features focusing on news, announcements and latest RAKEZ promotions.
{:}{:ar}رأس الخيمة، 22 نوفمبر 2021: أعلنت مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) عن آخر إنجازاتها المرتبطة بمسيرتها نحو التحوّل الرقمي والمُتمثلة في إطلاق تطبيقها على الهواتف الذكية، والذي يهدف إلى إثراء تجربة عملائها من المستثمرين العالميين بالشكل الذي يتيح لهم إمكانية الوصول إلى تشكيلة واسعة من الخدمات بكل سهولة.
تطبيق راكز للهواتف الذكية متاح عبر متجر آبل وغوغل بلاي حيث يمكن للعملاء تحميله والشروع في استخدامه للوصول إلى مجموعة من الخدمات التي تشمل تقديم طلبات تجديد رخص الأعمال وتتبعها وتعبئة رصيد الحافظة الإلكترونية والاطلاع على آخر المستجدات وحجز مواعيد مع موظفي راكز وغيرها من الخدمات الأخرى. يتيح التطبيق أيضاً الدعم الإلكتروني لمن يرغب بالتواصل مع راكز من أجل طرح المزيد من الاستفسارات والتساؤلات.
وبمناسبة إطلاق تطبيق راكز للهواتف المتحركة قال رامي جلّاد، الرئيس التنفيذي لمجموعة راكز: “أطلقنا على مدى السنوات الماضية سلسلة من المشاريع التي تدعم مسيرة راكز نحو التحوّل الرقمي ويُعد الإطلاق الناجح لتطبيق راكز على الهواتف الذكية ضمن هذه المشاريع، حيث تم تطوير التطبيق لتلبية كافة متطلبات العملاء بما في ذلك إدارة شركاتهم والاطلاع على آخر المستجدات المتعلقة بمجتمع أعمال راكز.” وأضاف جلّاد: “نواصل تسخير التكنولوجيا الحديثة في تقديم كل ما من شأنه توفير وسائل الراحة لعملائنا من أجل بناء علاقة عمل طويلة الأمد، وسنستمر في البحث عن المزيد من الحلول الإلكترونية وتطبيقها في أنظمتنا لنواصل العمل بكفاءة عالية من أجل تلبية احتياجات العملاء وإثراء تجربتهم في رحلة أعمالهم معنا.”
بإمكان عملاء راكز الاستفادة من جميع مزايا التطبيق عبر التسجيل باستخدام نفس البيانات المُستخدمة للدخول على حساباتهم في بوابة خدمات راكز الإلكترونية. كما يمكن لغير المسجلين استخدام التطبيق في الاطلاع على آخر مستجدات راكز وإعلاناتها وعروضها الترويجية.{:}
