{:en}
Dubai, United Arab Emirates
- In Saudi Arabia, consumer sentiment in the economy is returning to near full confidence at 91.3% positivity as per the January Sila Consumer Sentiment Index report
- Tourism activity driven by enthusiasm surrounding Expo 2020 Dubai and some of the highest hotel occupancy rates in the world, supporting a 1.5% month-on-month uptick in overall UAE consumer confidence
- The January report, produced and developed by D/A, utilises AI technology to measure consumer confidence amongst over 100 million Arabic data-points in the GCC
According to the latest research by leading consumer intelligence company, D/A, confidence in the Saudi economy is near full at 91.3%, after a four-month increase. Significant improvements in oil prices and a series of public IPOs issued for the country’s key infrastructure projects have contributed to the positive trend.
Consumer confidence in the UAE economy and private business continues to rise, with positive sentiment for private business reaching a 12-month high at 75.6%. The uptick was largely propelled by the trickle-down effect of higher oil prices and tourism activity driven by the enthusiasm around Expo 2020.
Paul Kelly, Managing Partner, D/A, said, “Despite overall consumer confidence remaining relatively flat in Saudi Arabia, we have seen positivity surrounding the economy, which has resulted in a 12-month high in January. Although the strength of economic sentiment has yet to filter down to other sectors, the Saudi workforce is still confident about their future employment prospects.”
“Positive sentiment toward business and economy in the UAE has been buoyed by some of the highest hotel occupancy rates in the world, substantial economic investment and the adept handling of global crises. Business confidence increased over 2%, and the economic confidence increased by 0.5% in January,” added Kelly.
From a GCC perspective, January saw net consumer confidence across the GCC drop to 57.4% from December’s 59.1% (a 1.7% decline). Contributing to this was an overall drop in Business confidence, of 1.6% to 53.2%, while confidence in employment has declined from December’s 74.2% to 71.6% and most significantly, regional economic confidence also regressed, from 64.1% in December to 60.9% in January.
These trends can be attributed to, amongst others, residual effects of COVID-19 and regional political movements and conflicts. Looking ahead, a continuation is expected in some markets due to the newly announced plans to establish a corporate tax regime in the UAE.
“We will be monitoring the index closely to determine the impacts these, and other factors will have on consumer confidence in the region in the future,” concluded Kelly.
Sila, developed by D/A, is an Arabic-language AI tool created to gain insight and create strategies that drive brand growth across MENA and beyond. As the regional expert in Arabic consumer intelligence, D/A combines the speed and depth of their unique technology with expert strategy and analyst teams that bring human value to big data.
D/A uses natural language processing models in 21 Arabic dialects to understand sentiment and emotion without translating content first. This enables high accuracy and even more insight than currently available in the region
{:}{:ar}
- في المملكة العربية السعودية، سجلت ثقة المستهلك في الاقتصاد ارتفاعات قياسية شبه كاملة وصلت إلى 91.7٪ في تقرير مؤشر ثقة المستهلك بشهر يناير
- لعب النشاط السياحي مدفوعاً بالحماس المحيط باحتضان معرض إكسبو 2020 دبي وبعض أعلى معدلات إشغال الفنادق في العالم دوراً كبيراً في دعم زيادة ثقة المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام
- يستخدم تقرير شهر يناير الذي تم إعداده وتطويره من قبل شركة ديإيه، تقنية الذكاء الاصطناعي لقياس ثقة المستهلك بين أكثر من 100 مليون نقطة بيانات عربية في دول مجلس التعاون الخليجي وصلت ثقة المستهلكين في الاقتصاد السعودي إلى ثقة شبه كاملة بلغت 91.3٪ ، بعد زيادة استمرت أربعة أشهر، حيث ساهمت التحسينات الملحوظة في أسعار النفط وسلسلة الاكتتابات العامة الأولية الصادرة لمشاريع البنية التحتية الرئيسية في البلاد في هذا الاتجاه الإيجابي، وذلك وفقاً لآخر الأبحاث التي أجرتها دي/ إيه، منصة استخبارات المستهلك الرائدة، المالكة لمنصة “صلة”، وهي منصة ذكاء المستهلكين العرب المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
ومن ناحية أخرى تستمر ثقة المستهلك في اقتصاد دولة الإمارات والأعمال الخاصة في الارتفاع بالتزامن مع وصول المعنويات الإيجابية للأعمال الخاصة إلى أعلى مستوى لها في 12 شهرًا عند 75.6٪، حيث كان هذا الارتفاع مدفوعاً إلى حد كبير بالتأثير التدريجي لارتفاع أسعار النفط والنشاط السياحي المدفوع بالحماس حول استضافة معرض إكسبو 2020 دبي.
وبهذه المناسبة، قال بول كيلي، الشريك الإداري لدى شركة دي/ إيه: على الرغم من بقاء ثقة المستهلك بشكل عام ثابتة نسبيًا في المملكة العربية السعودية، فقد شهدنا إيجابية حقيقية تحيط بالاقتصاد، مما أدى إلى الوصول لأعلى مستوى في 12 شهرًا في يناير.، وعلى الرغم من أن قوة المعنويات الاقتصادية لم تنتقل بعد في القطاعات الأخرى، إلا أن القوى العاملة السعودية لا تزال واثقة من آفاق التوظيف المستقبلية”.
وأضاف كيلي قائلاً: “لقد كانت ثقة المستهلك في قطاع الأعمال والاقتصاد في دولة الإمارات إيجابية للغاية، مدعومة ببعض من أعلى معدلات إشغال الفنادق في العالم والاستجابة المثالية التي تعاملت بها دولة الإمارات للتكيف ومواجهة سلسلة من الأزمات العالمية، والاستثمار الاقتصادي الكبير، حيث زادت الثقة في الأعمال التجارية بأكثر من 2٪، وزادت الثقة الاقتصادية بنسبة 0.5٪ في شهر يناير”.
أما فيما يتعلق بدول مجلس التعاون الخليجي، فقد شهد شهر يناير انخفاضًا في صافي ثقة المستهلك في دول مجلس التعاون الخليجي إلى 57.4٪ من 59.1٪ في ديسمبر (انخفاضًا بنسبة 1.7٪)، وساهم في ذلك انخفاض إجمالي في ثقة الأعمال التجارية من 1.6٪ إلى 53.2٪، بينما تراجعت الثقة في التوظيف من 74.2٪ في ديسمبر إلى 71.6٪، والأهم من ذلك كله هو تراجع الثقة الاقتصادية الإقليمية من 64.1٪ في ديسمبر إلى 60.9٪ في يناير.
يمكن أن تُعزى هذه التغيرات إلى الآثار السلبية الناجمة عن تفشي جائحة كوفيد-19 والحركات والصراعات السياسية الإقليمية، ومن المتوقع استمرار ذلك مستقبلاً في بعض الأسواق بسبب الخطط المعلنة حديثًا لإنشاء نظام ضريبي للشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
واختتم كيلي قائلاً: “سنراقب المؤشر عن كثب لتحديد تأثير هذه العوامل، وعوامل أخرى على ثقة المستهلك في المنطقة في المستقبل”.
ويعد مؤشر ثقة المستهلك (صلة) هو مؤشر لأكثر من 100 مليون نقطة بيانات على وسائل التواصل الاجتماعي، تم تطويره مبدئيًا في عام 2020 كمؤشر لقياس تصورات الاقتصاد والأعمال والتوظيف في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، ومع ذلك، فقد توسعت في العامين الماضيين لتشمل كلاً من: قطر والكويت والبحرين وسلطنة عمان.
يوفر مؤشر ثقة المستهلك “صلة” أدوات متنوعة للمساعدة في ذكاء المستهلك مثل تتبع تصور العلامة التجارية وتحليل المشاعر والجمهور والتركيبة السكاني وتحليلات الاتجاهات والموضوعات والمزيد غيرها.{:}