{:en}Dubai, United Arab Emirates: The UAE’s leading business solutions provider, Transguard Group, announced today that its Cash division has been awarded the prestigious Dubai Quality Gold Award from the Department of Economy & Tourism. Held under the patronage of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-President and Prime Minister of the UAE and Ruler of Dubai, the Dubai Quality Gold Award is the final level of the Dubai Quality Award (DQA) and is reserved for past DQA winners who demonstrate tangible, sustained improvement over their last performanc.
“We are honoured to receive this prestigious award. I am proud of our team’s achievements. Everyone has worked tirelessly and I am gratified to take this opportunity to thank them for their effort and always prioritising our clients’ needs,” said Dr. Abdulla Al Hashimi, Chief Executive Officer, Transguard Group.
“I am extremely proud that Transguard Group has won the Dubai Quality Gold Award. Our brilliant team’s hard work has paid off. Being recognised by the Dubai Department of Economy & Tourism for business and organisational excellence highlights the standards we’re setting for business in the region; none of which would be possible without our talented workforce,” says Dr. Greg Ward, Managing Director, Transguard Group.
The Dubai Quality Award, based on the Excellence Model used by the European Foundation for Quality Management (EFQM), evaluates nominations on Leadership, Strategy, People, Partnerships & Resources, and Processes, Products & Services, as well as Customer Results, People Results, Society Results, and Business Results. Introduced in 1994, the award covers key sectors including government, financial services, tourism, health, and education among others.
Transguard Group not only scored high in all the award criteria but also secured the highest 7-star rating in the Gold Category. A highlight of its nomination is its training and development programme, which includes Lean Six Sigma training for all its headquarters-based employees and training for site-based staff at its Centre of Excellence. The training facility, which opened in 2017, utilises real-life scenarios to train employees and has carried out over 800,000 hours of training for since then.
“We thank the Department of Economy & Tourism for their recognition. We remain committed to improving all aspects of our business and with a dedicated team and innovative solutions, we’ll continue to deliver unparalleled services to our customers,” concluded Dr. Ward.
The oldest business unit of Transguard Group, Transguard Cash won the Dubai Quality Award (DQA) in 2019, followed by the SKEA Gold award in the same year, and was also honoured with the Mohammed Bin Rashid Al Maktoum Awards for Business, Business Innovation and Customer Excellence in 2021.
About Transguard Group:
Offering flexible solutions for all of the UAE’s staffing needs since 2001, Transguard Group is the region’s most trusted expert in cash services, security, facilities management, and white collar staffing – and much more in between. With an annual turnover of AED 1.87 billion in the 2020-2021 financial year, Transguard’s expertise is in supplying the right people for its clients, precisely when and where they’re needed. To learn more about the many ways Transguard is helping the UAE’s businesses grow, visit www.transguardgroup.com.
*Source: AETOSWire{:}{:ar}دبي، الإمارات العربية المتحدة,:
أعلنت اليوم مجموعة ترانسجارد، الرائدة في تقديم حلول الأعمال بدولة الإمارات، عن فوز قسم الأموال النقدية التابع لها بجائزة مرموقة هي جائزة دبي الذهبية للجودة من دائرة الاقتصاد والسياحة. وتعد جائزة دبي الذهبية للجودة، التي تجري تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، المستوى الأخير من مسابقة جائزة دبي للجودة، وهي مخصصة للمؤسسات الفائزة سابقاً بجائزة دبي للجودة، والتي أظهرت تفانياً مستمراً وتحسينات ملموسة مقارنة بتقرير أدائها الأخير.
وفي تعليقه على هذا الفوز، قال الدكتور عبدالله الهاشمي، الرئيس التنفيذي لمجموعة ترانسجارد: “إنه لمن دواعي فخرنا أن نفوز بهذه الجائزة المرموقة. وكم أنا فخور بإنجازات فريقنا؛ فقد عمل الجميع بلا كلل ولا ملل، ويسعدني أن أغتنم هذه الفرصة لشكرهم على جهودهم وعلى إعطائهم الأولوية دائمًا لاحتياجات عملائنا”.
ومن جهته صرح الدكتور جريج وارد، المدير التنفيذي لمجموعة ترانس جارد، قائلًا: “إنني فخور للغاية بفوز مجموعة ترانسجارد بجائزة دبي الذهبية للجودة؛ فلقد أتت الجهود المضنية التي بذلها فريقنا الرائع ثمارها. إن اعتراف دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي بتميزنا التجاري والتنظيمي يسلط الضوء على المعايير التي بدأنا نضعها لدوائر الأعمال على مستوى المنطقة، ولولا المواهب المتميزة التي تتمتع بها القوى العاملة لدينا لما كان بالإمكان تحقيق أي من هذه المنجزات “.
ومن الجدير بالذكر أن هيئة جائزة دبي للجودة تقوم، باستخدام نموذج التميز الذي تستخدمه المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، بتقييم المرشحين في مجالات بالقيادة والاستراتيجية والأفراد والشراكات والموارد والعمليات والمنتجات والخدمات، إضافة إلى نتائج العملاء ونتائج الأفراد ونتائج المجتمع ونتائج الأعمال. ويشمل نطاق الجائزة، التي أطلقت عام 1994، قطاعات رئيسية كالمؤسسات الحكومية والخدمات المالية والسياحة والصحة والتعليم وغيرها.
ولم يقتصر إنجاز مجموعة ترانسجارد على تسجيل درجات عالية في جميع معايير الجائزة فحسب، بل حصلت أيضًا على التصنيف الأعلى (7 نجوم) في الفئة الذهبية. ومن أبرز ما تضمنه ملف ترشيحها برنامج التدريب والتطوير، الذي يتضمن التدريب على منهجية لين ستة سيجما لجميع موظفيها في المقر الرئيسي وتدريب الموظفين العاملين في المواقع في مركز التميز التابع لها. وتستخدم منشأة التدريب، التي افتتحت في عام 2017، سيناريوهات تدريب للموظفين في الواقع الفعلي وقد نفذت أكثر من 800,000 ساعة تدريب منذ انطلاقها.
وختم الدكتور وارد كلامه بالقول: “نشكر دائرة الاقتصاد والسياحة على تقديرهم، وسنثابر على التزامنا بتحسين أعمالنا من مختلف الجوانب، وبفضل الفريق المتفاني والحلول المبتكرة التي نتمتع بها، سنواصل تقديم خدمات لا تضاهى لعملائنا”.
وختاماً، لا بد من التنويه إلى أن “ترنسجارد كاش”، التي تعد أقدم وحدة أعمال في مجموعة ترانسجارد، فازت بجائزة دبي للجودة في عام 2019، ثم بجائزة الشيخ خليفة للتميز الذهبية في نفس العام، كما فازت أيضًا بجائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال والابتكار التجاري والتميز في خدمة العملاء عام 2021.
نبذة عن مجموعة ترانس جارد:
تعد مجموعة تراس جارد، التي تقدم حلولاً مرنة لمختلف احتياجات التوظيف في دولة الإمارات منذ عام 2001، الشركة الأكثر خبرة وموثوقية على مستوى المنطقة في مجال الأمن وإدارة المرافق وخدمات الأموال النقدية وتأمين الموظفين المكتبيين، والكثير من الخدمات المرتبطة بذلك. وتتمحور خبرات ترانس جارد، التي بلغت إيراداتها السنوية حوالي 1.87 مليار درهم في السنة المالية 2020-2021، حول توفير الموظفين المناسبين لعملائها في الزمان والمكان اللذين تحتاج فيهما إليهم تماماً. لمعرفة المزيد عن الطرق العديدة التي تساعد بها ترانسجارد الأعمال والشركات على النمو في الإمارات، يرجى زيارة موقعها الإلكتروني www.transguardgroup.com
* المصدر: “ايتوس واير”{:}